Varför hörs inget ljud i min Phonak-hörapparat?

Phonak-hörapparaten fungerar inte. Det kommer inget ljud från hörapparaten (ingen förstärkning).

Felsökning för laddningsbara hörapparatsmodeller från Phonak:

Talaren/högtalaren är blockerad: Rengör högtalaröppningen/öroninsatsen. Byt ut öronvaxfiltret om din hörapparat är utrustad med öronvaxskydd.
Hörapparaten är avstängd: Tryck längst ned på flerfunktionsknappen i tre sekunder.
Batteriet är fulladdat: Byt batteri.
Hörapparat i felläge: Starta om hörapparaten.
- Instruktion för Phonak Infinio-hörapparater: Håll ner tryckknappen i minst 15 sekunder. Det har ingen betydelse om hörapparaten är på eller av innan du trycker på knappen. Efter 15 sekunder börjar indikatorljuset på hörapparaten att blinka grönt för att sedan anta ett fast grönt sken. Hörapparaten är redo för användning.
- Instruktion för övriga laddningsbara Phonak-hörapparater: Tryck längst ned på hörapparatsknappen i minst 15 sekunder. Sätt hörapparaten i laddaren som är ansluten till en strömkälla och vänta tills indikatorljuset blinkar grönt. Det kan ta upp till 30 sekunder. Nu ska du kunna använda hörapparaten.

Felsökning för icke laddningsbara hörapparatsmodeller från Phonak:

Öroninsatsen/högtalaren är blockerad: Rengör högtalaröppningen/öroninsatsen. Byt ut öronvaxfiltret om din hörapparat är utrustad med öronvaxskydd.
Hörapparaten är avstängd: Slå på hörapparaten genom att stänga batteriluckan helt.
Batteriet är urladdat: Byt batteri.
Batteriet sitter fel: Sätt i batteriet på rätt sätt. Placera batteriet i batteriluckan med den platta sidan uppåt. Den platta sidan är märkt med en "+"-symbol antingen på klistermärket eller på batteriet.

Kontakta din audionom om problemet kvarstår.