Skip to main content

En hörapparat stängs av när Roger-programmet väljs i appen

En laddningsbar hörapparat stängs av och slutar svara när Roger-programmet väljs i myPhonak app
Lösningar: 
  • Använd en lång tryckning på hörapparatens volymknapp eller använd RemoteControl för att öppna streamingprogrammet
  • Automatisk aktivering av Roger-programmet (ställs in av audionomen) 

Om hörapparaten slutar svara, följ stegen nedan för att aktivera den: 
  1. Håll in den nedre volymknappen i minst 15 sekunder
  2. Placera hörapparaten i laddaren tills indikatorljuset börjar att blinka (detta kan ta upp till 30 sekunder)
  3. Avlägsna hörapparaten från laddaren och låt den starta (AUTO PÅ)