Skip to main content

Inget ljud eller ingen video under min Fjärrsupportsession

Inget ljud eller ingen bild under min Remote Support-session i myPhonak-appen
Följande saker kan påverka:
  1. Kontrollera att din mikrofon och din kamera är aktiverade under Fjärrsupport i myPhonak app.
  2. Kontrollera telefonens volymnivå.