Skip to main content

Varför går det inte att spara anpassade program i myPhonak app?

myPhonak app: Det går inte att spara individuella program
För att åtgärda problemet, prova följande felsökningssteg:​​​​​​
  1. Se till att din telefon är uppdaterad med den senaste versionen av operativsystemet.
  2.  Stäng av tangentbordsljud, skärmlåsljud och andra pekinteraktionsljud på din telefon. Detta är viktigt eftersom dina hörapparater växlar till streamingläge varje gång dessa ljud spelas upp. Detta orsakar avbrott i kommunikationen mellan appen och hörapparaterna. 
  3.  Stäng öppna appar som körs i bakgrunden. Vissa av dessa kan också använda Bluetooth.