eAudiology erstatter ikke dine ferdigheter som audiograf, men bidrar i stedet til klinikkens diagnostiske audiologitilbud og skaper mer tid, fleksibilitet og tilgjengelighet for pasienter.
For audiografer
eAudiology-verktøy
Phonaks eAudiology-verktøy gir brukeren mulighet til en enklere og friere hørselsreise.
- Brukere kan fortsatt få hørselshjelp selv om de ikke kan møte opp for en avtale
- Utviklet av eksperter på området for å hjelpe audiografer
- Ekstern brukerstøtte gjør det mulig å koble til brukerne og gjøre justeringer i sanntid
Last ned Remote Support hurtigstartpakke
Phonak har verktøyene som hjelper deg med å tilby Remote Support til brukerne. Hurtigstartpakken vår samler viktige ressurser for å ta deg gjennom de første trinnene:
Hva eAudiology kan gjøre for deg
eAudiology kan bidra til å forbedre måten du tilbyr behandling til pasienter på ved å utvide tjenesteporteføljen.
Utvid tilbudet
Fleksibilitet for pasienter
Ved hjelp av apper og programvare kan du utføre eksterne tilpasninger, hørselstester og gjøre justeringer i sanntid fra datamaskinen din.
Nyttige digitale audiologiverktøy
Disse nyttige verktøyene for tilpasning og hørselsscreening vil hjelpe deg til å få mest mulig ut av eAudiology i praksisen.
myPhonak-app
Hold kontakten med brukere og gi dem en effektiv tjeneste i sanntid eksternt med denne gratis, brukervennlige smarttelefonappen.
Target tilpasningsprogramvare
Med Phonak Targets innovative programvare kan du sørge for at brukerne ikke bare får en mer tilfredsstillende tilpasning av høreapparater, men de kan også dra nytte av teknologiens innvirkning på deres hørsel og totale velvære.
For pasientene
eAudiology gir pasientene tilgang til hjelp selv om de bor langt unna klinikken. Dette gjør det ekstra praktisk for pasientene som enkelt kan legge inn i dette i en travel hverdag.
- Gir brukere som bor langt unna bedre tilgang til hjelp
- Kan enkelt tilpasses brukernes travle hverdag
- Gjør høreapparatjusteringer i sanntid
For din praksis
Å tilby ekstern hjelp kan være like effektivt som personlig oppmøte, og det appellerer til en større gruppe med potensielle pasienter, samtidig som det øker tilfredsheten hos nåværende pasienter.
- Tilby eksterne avtaler som kan være like effektive som personlig oppmøte2
- Nå pasienter som bor langt unna
- Kan ta kortere tid1 og være mer effektivt
For deg
eAudiology gir ikke bare pasientene fleksibilitet, det gir også deg større fleksibilitet for avtaler. Og som et felt i vekst og ny teknologi, viser det pasientene at du utvikler deg, siden du tilpasser deg for å kunne gi dem mer effektive tjenester.
- Få større fleksibilitet
- Opplev fagmessig utvikling gjennom nye måter å hjelpe på
eAudiology kan appellere til mange
eAudiology kan være et utmerket alternativ for pasienter som av ulike grunner kanskje foretrekker virtuell hjelp.
Pasienter som er erfarne med digital teknologi
Dette er pasienter som tar i bruk teknologi tidlig og er med stor sannsynlighet entusiastiske brukere av Remote Support, spesielt hvis disse brukerne har travle hverdager og setter pris på virtuelle oppfølgingsavtaler og justeringer.
Komplisert logistikk
Pasienter som har lang reisevei til kontoret eller som trenger en hasteavtale, kan enkelt planlegge avtaler som passer inn i deres kalender.
Utvidet dekning
Du kan utvide dekningen for å dekke behov i samfunnet ved å tilby ekstern hjelp til kundene hjemme, eller for pasienter som besøker den eksterne klinikken med hjelp fra støttepersonell fra klinikken. Personell kan ta hånd om pasientbehov og sette opp teknologi når en audiograf ikke kan være fysisk til stede på kontoret.
Noen ekstra kandidater for ekstern audiologistøtte:
- Pasienter som ofte legges inn på sykehus som trenger høreapparathjelp i nye omgivelser
- Personer som reiser mye
- Brukere som har familiemedlemmer som ønsker og kan tilrettelegge for en Remote Support-avtale
- De som foretrekker personlige avtaler, men ønsker Remote Support innimellom
- Ungdom som begynner å bli klare for å ta mer eierskap til sine høreapparatavtaler
- Personer som er trygge på digitale løsninger som ønsker muligheten til en Remote Support-avtale
Kanskje du også vil like
Fotnoter
1. Source for comment that rs visits are shorter (10 min on average) Dyre, L. (2022) Sonova Nephele Data Mart 2021. (internal Sonova data)
2. Muñoz, K., Nagaraj, N. K., & Nichols, N. (2021). Applied tele-audiology research in clinical practice during the past decade: a scoping review. International journal of audiology, 60(sup1), S4-S12. https://doi.org/10.1080/14992027.2020.1817994
