Skip to main content
Välj ett annat land eller en annan region för att se innehåll som är specifikt för din plats.

Varför aktiveras inte min Phonak-hörapparat längre automatiskt när jag tar upp den från laddaren?

Hörapparaten slås inte på automatiskt när den avlägsnas från laddaren. Jag måste använda knappen på hörapparaten för att starta den.
  1. Se till att Auto-On-funktionen är aktiverad: 
  • Öppna myPhonak-appen. 
  • Tryck på "Enheter".
  • Tryck på "Auto-on".
  • Om automatisk start är inaktiverad, aktiverar du det genom att flytta skjutreglaget från vänster till höger. 

Smartphoneskärm med myPhonak-appens inställningar för automatisk påslagning av Phonak-hörapparater

   

  1. Kontrollera laddaren:

Denna punkt gäller "Go Chargers". Om laddarens interna batteri är urladdat (indikeras av en röd lysdiod på laddaren) och laddaren inte är ansluten till en strömkälla, fungerar inte Auto-On. Se till att laddarens interna batteri är tillräckligt laddat. 

 

  1. Starta om dina hörapparater:

Ibland kan en snabb omstart hjälpa till att återställa normal drift av dina hörapparater. Detta kommer inte att ta bort eller ta bort några program eller inställningar. 

Instruktioner för omstart av Phonak Infinio hörapparater: 

Tryck på tryckknappen i minst 15 sekunder. Det spelar ingen roll om hörapparaten är på eller avstängd innan du börjar trycka på knappen. Efter 15 sekunder kommer indikatorlampan på hörapparaten att blinka grönt och sedan lysa med fast grönt sken. Hörapparaten är redo att användas. 

Instruktioner för omstart av andra laddningsbara hörapparater från Phonak: 

Tryck på den nedre delen av knappen i minst 15 sekunder. Det spelar ingen roll om hörapparaten är på eller avstängd innan du börjar trycka på knappen. Det kommer ingen ljus- eller akustisk avisering i slutet av de 15 sekunderna. Placera sedan hörapparaten i den strömanslutna laddaren och vänta tills indikatorlampan blinkar grönt. Det kan ta upp till 30 sekunder. Hörapparaten är redo att användas. 

 

Om problemet kvarstår, kontakta din audionom för hjälp.