Vad ska jag göra när operativsystemet (OS) på min telefon inte längre stöds av appen?
Operativsystem som inte stöds: Vad det betyder för din säkerhet och appens funktion.
Jag såg precis ett meddelande i mobilappen som sa att mitt operativsystem inte längre stöds. Vad innebär det? Dina enheter behöver den senaste programvaran för att vara säkra och fungera bra med vår app. När ett operativsystem (OS) blir för gammalt, stöds inte längre uppdateringar som åtgärdar problem och skyddar dina data. Detta kan utsätta dig för risk, eller så kan dina appar sluta fungera korrekt. För att hålla saker igång smidigt och säkert, uppdatera ditt system eller be någon om hjälp.
Kan jag fortfarande använda appen på inte längre stödda OS? Du kanske fortfarande kan använda appen för tillfället, men vissa funktioner kan sluta fungera. Uppdateringar kanske inte installeras, och med tiden kan appen sluta fungera helt och hållet.
Är det farligt att fortsätta använda appen på ett äldre OS? Ja, det kan vara riskabelt. Utan uppdateringar är din enhet mer öppen för skadliga saker som virus och hackare. Vi kan inte garantera din säkerhet om systemet inte stöds.
Vad ska jag göra nu? Vi rekommenderar att du uppdaterar din enhet till det senaste operativsystemet, så att allt fungerar bra och förblir säkert. Om din enhet inte kan uppdateras, överväg att skaffa en nyare för att ta del av de senaste funktionerna och starkare skydd.
Kommer ni någonsin att göra ett undantag för min enhet? Tyvärr, nej. Våra verktyg fungerar inte bra på äldre system, så vi kan inte fortsätta stödja dem.
