Kunskapsbas
- Instruktionsguider
- Felsökning
- Bästa praxis
- Användbara tips
Vår kunskapsbas erbjuder ett omfattande utbud av supportartiklar som förklarar funktioner och ger lösningar på vanliga problem — allt för att du ska få den hjälp du behöver. Oavsett om du använder din hörapparat eller ett tillbehör för första gången eller utforskar avancerade funktioner, är vi här för att hjälpa dig.
Viktiga ämnen
Välj det ämne du vill utforska för att snabbt hitta artiklar, tips och råd avseende dina Phonak-produkter. Nyckelämnen ger snabb tillgång till våra centrala supportområden
Supportartiklar
Utforska alla supportartiklar och filtrera efter ämnen för att få svaren du letar efter.
Vilka hörapparater är kompatibla med myPhonak app?
Hörapparater som är kompatibla med myPhonak app
Varför hörs inget ljud i min Phonak-hörapparat?
Phonak-hörapparaten fungerar inte. Det kommer inget ljud från hörapparaten (ingen förstärkning).
Varför startar inte min laddningsbara Phonak-hörapparat?
Phonak-hörapparaten startar inte efter att den tagits bort från laddaren. Startlampan blinkar inte grönt, indikatorlampan lyser inte och inget ljud hörs i hörapparaten.
Varför fungerar inte min laddare från Phonak?
Laddningen startar inte. Indikatorlampan på Phonak-hörapparaten lyser inte när den placeras på laddningsspåren.
Hur justerar jag CROS-inställningar i myPhonak-appen?
CROS-balans
Hur tystar jag CROS-delen i myPhonak-appen?
CROS-tyst
Vilka funktioner för registrering av hälsodata i myPhonak app stöds av mina hörapparater?
Tillgängligheten för hälsofunktioner beror på vilken Phonak-apparat du använder.
Kan jag använda myPhonak-appen för att justera volymen under telefonsamtal?
Denna funktion beror på vilken hörapparatmodell du använder.
Hur fungerar Kaloriregistrering i myPhonak app?
Kaloriregistrering
Hur beräknas gång- och löpdistans i myPhonak app?
Beräkning av gång- och löpdistans
