Kan jag använda myPhonak samtidigt på två olika smartphones?
Hörapparaterna kan bara upprätthålla en anslutning till myPhonak åt gången.
Det är inte möjligt att ha dina hörapparater anslutna till myPhonak på två olika enheter samtidigt. Du måste koppla bort hörapparaterna från appen på en enhet för att kunna ansluta dem till appen på en annan enhet.
Om du ofta växlar mellan två enheter när du använder appen med dina hörapparater rekommenderar vi att du använder knappen Koppla från, som finns i appsektionen Enheter -> Anslutningshantering, för att göra övergången mellan enheterna enklare.
Teknisk bakgrund:
- Hörapparater kan ansluta till en enhet åt gången via Bluetooth LE
- Telefoner kan ansluta till flera enheter via Bluetooth LE
- myPhonak kan ansluta till högst två hörapparater åt gången via Bluetooth LE
- Hörapparater kan ansluta till en myPhonak åt gången
- Hörapparater kan ansluta till myPhonak eller en fysisk fjärrkontroll, men inte samtidigt eftersom bägge alternativen använder en Bluetooth LE-anslutning och hörapparater endast kan hantera en Bluetooth LE-anslutning åt gången