Skip to main content
Välj ett annat land eller en annan region för att se innehåll som är specifikt för din plats.

Varför går det inte att parkoppla eller ansluta myRogerMic-appen med min Roger On?

Felsöka parkopplingsproblem med myRogerMic-appen

Du måste parkoppla appen med Roger On för att kunna använda den. Parkopplingen ska utföras vid installation av appen. Appen kommer att komma ihåg din Roger On-mikrofon och ansluta automatiskt varje gång som du öppnar appen.  

  • Bluetooth måste vara aktiverat på smarttelefonen  
  • Följ anvisningarna i appen för att parkoppla den med din Roger On 
  • För Android-smarttelefoner: Platstjänster måste vara aktiverade under appinstallationen. Dessa behövs inte senare för att appen ska fungera som den ska.   

När du ansluter till appen igen ska du se till att:  

  • Bluetooth är aktiverat på din smarttelefon.  
  • Kontrollera att flygläget inte är aktiverat i telefonen.   

Om anslutningen går förlorad kontrollerar du att:  

  • Roger On är aktiverad och har tillräcklig batterinivå  
  • Roger On är placerad inom området för en standard Bluetooth LE-anslutning.   

Ytterligare anvisningar för felsökning finns i appens bruksanvisning: 

Bruksanvisning: myRogerMic App