Skip to main content
Velg et annet land eller en annen region for å se innhold som er spesifikt for ditt sted.
Phonak logo
Hørselstest online

Hvorfor kan ikke den andre personen høre meg når jeg bruker Phonak-høreapparater med en Android-telefon?

Under en telefonsamtale fanges stemmen din opp av mikrofonene i Phonak-høreapparatet. Følgende aspekter er viktig når du utfører en telefonsamtale med Phonak-høreapparater.
  • Den enkleste måten å sørge for at samtaler sendes gjennom høreapparatene på er å svare på telefonsamtaler ved hjelp av flerfunksjonsknappen på høreapparatene.
  • For utgående samtaler starter du samtalen på vanlig måte. Avhengig av telefonkonfigurasjonen, vil samtalen bli sendt til høreapparatene automatisk. Hvis ikke, velger du Bluetooth-tilkoblingen så fort samtalen pågår på anropsskjermen. Under en telefonsamtale kan du endre sendingen av samtalen fra telefonen til høreapparatene. Fra anropsskjermen velger du Bluetooth-symbolet (evt. høyttalersymbolet) for å aktivere eller deaktivere overføring til høreapparatene.

Merk: Noen telefoner overfører samtalen automatisk til høreapparatene hvis samtalen aksepteres med flerfunksjonsknappen på høreapparatet, men blir på telefonen hvis telefonknappen brukes.
  • Kontroller signalet til mobiltelefonen og flytt deg til et sted med bedre signal om nødvendig.
  • Kontroller mikrofonportene på høreapparatet for smuss. Hvis det er smuss der, bruker du en børste eller klut til å rengjøre mikrofonportene. 
  • Hvis du er i omgivelser med mye støy, kan mottak av egen stemme gjennom høreapparatene ha for mye forstyrrelser. I slike tilfeller flytter du deg til et roligere sted, eller sender samtalen til telefonen og snakker direkte inn i telefonmikrofonen på vanlig måte.
  • Snakk inn i telefonen for å teste om samtalen sendes trådløst til høreapparatene. Hvis den andre personen kan høre deg bedre når du snakker inn i telefonen, sender du samtalen til høreapparatene som beskrevet ovenfor.
  • Hvis dette ikke fungerer, sletter du sammenkoblingen fra telefonen, starter telefonen og høreapparatene på nytt og sammenkobler enhetene på nytt.