Hvorfor kan ikke den andre personen høre meg når jeg bruker Phonak-høreapparater med en Android-telefon?
Under en telefonsamtale fanges stemmen din opp av mikrofonene i Phonak-høreapparatet. Følgende aspekter er viktig når du utfører en telefonsamtale med Phonak-høreapparater.
Den enkleste måten å sørge for at samtaler sendes gjennom høreapparatene på er å svare på telefonsamtaler ved hjelp av flerfunksjonsknappen på høreapparatene.
For utgående samtaler starter du samtalen på vanlig måte. Avhengig av telefonkonfigurasjonen, vil samtalen bli sendt til høreapparatene automatisk. Hvis ikke, velger du Bluetooth-tilkoblingen så fort samtalen pågår på anropsskjermen. Under en telefonsamtale kan du endre sendingen av samtalen fra telefonen til høreapparatene. Fra anropsskjermen velger du Bluetooth-symbolet (evt. høyttalersymbolet) for å aktivere eller deaktivere overføring til høreapparatene.
Merk: Noen telefoner overfører samtalen automatisk til høreapparatene hvis samtalen aksepteres med flerfunksjonsknappen på høreapparatet, men blir på telefonen hvis telefonknappen brukes.
Kontroller signalet til mobiltelefonen og flytt deg til et sted med bedre signal om nødvendig.
Kontroller mikrofonportene på høreapparatet for smuss. Hvis det er smuss der, bruker du en børste eller klut til å rengjøre mikrofonportene.
Hvis du er i omgivelser med mye støy, kan mottak av egen stemme gjennom høreapparatene ha for mye forstyrrelser. I slike tilfeller flytter du deg til et roligere sted, eller sender samtalen til telefonen og snakker direkte inn i telefonmikrofonen på vanlig måte.
Snakk inn i telefonen for å teste om samtalen sendes trådløst til høreapparatene. Hvis den andre personen kan høre deg bedre når du snakker inn i telefonen, sender du samtalen til høreapparatene som beskrevet ovenfor.
Hvis dette ikke fungerer, sletter du sammenkoblingen fra telefonen, starter telefonen og høreapparatene på nytt og sammenkobler enhetene på nytt.
Relaterte artikler
Hvilke telefoner er kompatible med Phonak-høreapparater?
