Skip to main content
Velg et annet land eller en annen region for å se innhold som er spesifikt for ditt sted.

Hvorfor kan jeg ikke ta telefonsamtaler direkte på Infinio Ultra og nyere høreapparater?

Hvis du har Infinio Ultra eller nyere høreapparater, må du sørge for at du ikke utilsiktet har deaktivert "Bluetooth-streaming" i innstillingene til myPhonak-appen.

Slik sjekker du om Bluetooth-streamingfunksjonen® er aktivert i myPhonak:

  1. Gå til ''Enheter''
  2. Velg «Strømming via Bluetooth»
  3. Hvis Bluetooth-streamingbryteren er av (nedtonet), trykker du på den for å slå den på (gjør den grønn) 

MERK: Hvis audiografen din har deaktivert håndfrie samtaler under tilpasningen for bruk i høysikkerhetsmiljøer, for eksempel SCIF, vil du ikke kunne motta anrop direkte gjennom høreapparatene dine. Men hvis du ikke lenger trenger å bruke høreapparatene dine i disse høysikkerhetsinnstillingene, ta kontakt med audiografen din for å aktivere håndfrie samtaler igjen.