Phonak-apper
- Bruksanvisninger
- Feilsøking
- Nyttige tips
Har du spørsmål om apper fra Phonak? Her finner du svar på vanlige spørsmål, trinnvise guider og feilsøkingstips for appene myPhonak, myPhonak Junior og myRogerMic.
Ofte stilte spørsmål
Slik parer og kobler du oppladbare høreapparater til myPhonak-appen på en iPhone®
Slik parer og kobler du oppladbare høreapparater til myPhonak-appen på en Android™-smarttelefon.
Er telefonen min kompatibel med myPhonak-appen?
Hjelpeartikler
Se hjelpeartikler og filtrer etter kategori for å finne svar på dine spørsmål.
Hvilket høreapparat skal velges fra listen på mobiltelefonen?
Phonak-høreapparater bruker to typer Bluetooth®-tilkoblinger: Bluetooth Classic for handsfree-samtaler og lydoverføring, og Bluetooth Low Energy (LE) for kontakt med myPhonak-appen. Avhengig av modell og antall apparater, kan du se opptil tre Phonak-enheter i Bluetooth-listen.
Slik reparerer du tilkoblingsproblemer med myPhonak-appen på Android-smarttelefoner™
Noen ganger kan det ikke opprettes forbindelse til høreapparatene etter en app-oppdatering, en OS-oppdatering på smarttelefonen eller når tilpasningen av høreapparatene er endret. I dette tilfellet anbefales en fullstendig tilbakestilling av appen som inkluderer sletting av Bluetooth-paringene® og eventuelle Bluetooth-innstillinger.
Slik parer og kobler du oppladbare høreapparater til myPhonak-appen på en Android™-smarttelefon.
Sette opp myPhonak-appen på Android-smarttelefon
Slik reparerer du tilkoblingsproblemer med myPhonak-appen på iPhone®
Noen ganger kan ikke en tilkobling til høreapparatene opprettes etter en appoppdatering, en iOS-oppdatering eller når tilpasningen av høreapparatene er endret. I dette tilfellet anbefales en fullstendig tilbakestilling av appen som inkluderer sletting av Bluetooth-paringene® og eventuelle Bluetooth-innstillinger.
Slik parer og kobler du oppladbare høreapparater til myPhonak-appen på en iPhone®
Sette opp myPhonak på iPhone®
Hvor finner jeg bruksanvisningen for appen myPhonak Junior?
Bruksanvisning for appen myPhonak Junior
Hvorfor kan jeg ikke høre eller se audiografen min under Remote Support-økten?
Ingen lyd eller video under Remote Support-økten i myPhonak app
Hvordan kan jeg finne høreapparatet mitt hvis jeg har mistet det?
Hvis du har forlagt Phonak-høreapparatene dine, kan du bruke funksjonen «Finn høreapparatene mine» i myPhonak-appen.
Hvilke høreapparater er kompatible med myPhonak-app?
Kompatible høreapparat med myPhonak-app
Er telefonen min kompatibel med myPhonak-appen?
myPhonak-app: krav til telefonkompatibilitet.
Andre aktuelle emner
Fant du ikke det du lette etter? Se om du finner det under andre kategorier.
