Skip to main content
Velg et annet land eller en annen region for å se innhold som er spesifikt for ditt sted.
Kunnskapsdatabase
Phonak-støtte

Hjelpesider

  • Bruksanvisninger
  • Feilsøking
  • Nyttige tips

Vår kunnskapsbase tilbyr et omfattende utvalg av støtteartikler som gir funksjonsforklaringer og løsninger på vanlige problemer — alt designet for å gjøre din høreopplevelse så smidig og stressfri som mulig. Enten du setter opp for første gang eller utforsker avanserte funksjoner, er vi her for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av Phonak-enhetene dine.

Hovedemner

Fant du ikke det du lette etter? Se om du finner det under andre kategorier.

Hjelpeartikler

Se hjelpeartikler og filtrer etter kategori for å finne svar på dine spørsmål.

Hvilke høreapparater er kompatible med myPhonak-app?

Kompatible høreapparat med myPhonak-app

Hvorfor kommer det ingen lyd fra Phonak-høreapparatene?

Phonak-høreapparatene fungerer ikke. Det er ingen lyd fra høreapparatene (ingen forsterkning).

Hvorfor slår ikke høreapparatet mitt seg på lenger når det fjernes fra laderen?

Høreapparatet slår seg ikke på automatisk når det fjernes fra laderen. Jeg må bruke knappen på høreapparatet for å slå det på.

Hvorfor vil ikke de oppladbare Phonak-høreapparatene slå seg på?

Phonak-høreapparatet slår seg ikke på etter at det er tatt ut av laderen. Det grønne startlyset blinker ikke, LED-indikatoren er av, og det kommer ingen lyd fra høreapparatet.

Hvorfor fungerer ikke Phonak-laderen min?

Lading starter ikke. Indikatorlyset på Phonak-høreapparatet lyser ikke når høreapparatet er plassert i ladeinngangen.

Hvordan justere CROS-innstillingene i myPhonak-appen?

CROS-balanse

Hvordan mute CROS i myPhonak-appen?

CROS mute

Hvilke helsesporingsfunksjoner i myPhonak-appen støttes av høreapparatene mine?

Tilgjengeligheten av helsefunksjoner avhenger av hvilken Phonak-høreapparatmodell du bruker.

Kan jeg bruke myPhonak-appen til å justere volumet under telefonsamtaler?

Denne funksjonaliteten avhenger av høreapparatmodellen du har.

Hvordan fungerer kalorisporing i myPhonak-appen?

Sporing av kalorier

Finner du ikke det du leter etter?

Focused african business man in headphones writing notes in notebook watching webinar video course, serious black male student looking at laptop listening lecture study online on computer e learning