Hjelpesider
- Bruksanvisninger
- Feilsøking
- Nyttige tips
Vår kunnskapsbase tilbyr et omfattende utvalg av støtteartikler som gir funksjonsforklaringer og løsninger på vanlige problemer — alt designet for å gjøre din høreopplevelse så smidig og stressfri som mulig. Enten du setter opp for første gang eller utforsker avanserte funksjoner, er vi her for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av Phonak-enhetene dine.
Hovedemner
Fant du ikke det du lette etter? Se om du finner det under andre kategorier.
Hjelpeartikler
Se hjelpeartikler og filtrer etter kategori for å finne svar på dine spørsmål.
Slik håndterer du gjentakende feil under fastvareoppdateringen for oppladbare Phonak-høreapparater
Feilsøking av gjentakende feil under fastvareoppdateringer i myPhonak-appen
Kan jeg fortsatt motta telefonsamtaler mens jeg ser på TV med TV Connector?
Motta telefonsamtaler mens jeg ser på TV med TV Connector
Hvordan kan jeg bruke myPhonak-appen til å endre volumet eller programmet under en Remote Support-økt?
Kan jeg bruke appfunksjonaliteten under en myPhonak-app Remote Support-økt til å endre volumet eller programmet og deretter bytte tilbake til samtalen?
Hvor mange Phonak-høreapparater kan én TV Connector sammenkobles med?
TV Connector kan streame lyd til et ubegrenset antall Phonak-høreapparater.
Hvorfor kan ikke den andre personen høre meg når jeg bruker Phonak-høreapparater med en iPhone?
Under en telefonsamtale fanges stemmen din opp av mikrofonene i Phonak-høreapparatet. Følgende aspekter er viktig når du utfører en telefonsamtale med Phonak-høreapparater.
Hvorfor kan jeg ikke høre audiografen i høreapparatene under en Remote Support-økt?
Remote Support-økten bruker høyttaleren på smarttelefonen din.
Hvorfor kan ikke den andre personen høre meg når jeg bruker Phonak-høreapparater med en Android-telefon?
Under en telefonsamtale fanges stemmen din opp av mikrofonene i Phonak-høreapparatet. Følgende aspekter er viktig når du utfører en telefonsamtale med Phonak-høreapparater.
Hvor langt fra meg kan jeg plassere Roger On?
Rekkevidden til Roger On.
Hvor mange Roger On-mikrofoner kan jeg sammenkoble med myRogerMic-appen?
Hvor mange Roger On-mikrofoner kan jeg sammenkoble med appen?
Kan jeg snakke inn i Roger On når den er koblet til PC-en med USB-kabelen?
Snakke inn i Roger On når den er koblet til PC via USB-kabel.
