Hjelpesider
- Bruksanvisninger
- Feilsøking
- Nyttige tips
Vår kunnskapsbase tilbyr et omfattende utvalg av støtteartikler som gir funksjonsforklaringer og løsninger på vanlige problemer — alt designet for å gjøre din høreopplevelse så smidig og stressfri som mulig. Enten du setter opp for første gang eller utforsker avanserte funksjoner, er vi her for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av Phonak-enhetene dine.
Hovedemner
Fant du ikke det du lette etter? Se om du finner det under andre kategorier.
Hjelpeartikler
Se hjelpeartikler og filtrer etter kategori for å finne svar på dine spørsmål.
Slik håndterer du gjentakende feil under fastvareoppdateringen for oppladbare Phonak-høreapparater
Feilsøking av gjentakende feil under fastvareoppdateringer i myPhonak-appen
Hvilken lader er kompatibel med Phonak-høreapparatene jeg har?
Phonak-ladere – oversikt over kompatibilitet
Hvordan tilbakestiller jeg det oppladbare Phonak-høreapparatet hvis det ikke reagerer på knappene?
Høreapparatet reagerer ikke eller oppfører seg unormalt
Hvorfor fungerer ikke min Phonak RemoteControl med mine Infinio høreapparater?
Fjernkontroll-kompatibilitet
Hvilke høreapparater er kompatible med myPhonak-app?
Kompatible høreapparat med myPhonak-app
Hvilke høreapparater er kompatible med appen myPhonak Junior?
myPhonak Junior-app: kompatible høreapparater
Kan jeg bruke myPhonak-appen til å justere volumet under telefonsamtaler?
Denne funksjonaliteten avhenger av høreapparatmodellen du har.
Hvorfor vil ikke de oppladbare Phonak-høreapparatene slå seg på?
Phonak-høreapparatet slår seg ikke på etter at det er tatt ut av laderen. Det grønne startlyset blinker ikke, LED-indikatoren er av, og det kommer ingen lyd fra høreapparatet.
Hvorfor slår ikke høreapparatet mitt seg på lenger når det fjernes fra laderen?
Høreapparatet slår seg ikke på automatisk når det fjernes fra laderen. Jeg må bruke knappen på høreapparatet for å slå det på.
Hvorfor kommer det ingen lyd fra Phonak-høreapparatene?
Phonak-høreapparatene fungerer ikke. Det er ingen lyd fra høreapparatene (ingen forsterkning).
