Skip to main content
Velg et annet land eller en annen region for å se innhold som er spesifikt for ditt sted.
Phonak logo
Hørselstest online

Hvorfor kan jeg ikke se "Finn høreapparatene mine"-funksjonen i myPhonak?

Funksjonen "Finn høreapparatene mine" er ikke lenger tilgjengelig på noen eldre Android-enheter.

Fra og med myPhonak versjon 7.2.1, har denne funksjonen blitt avviklet for telefoner som kjører Android 10 eller tidligere.

Hva du kan gjøre:

  • Sjekk telefonens Android-versjon i Innstillinger > Om telefonen.
  • Hvis telefonen din bruker Android 10 eller eldre, vil funksjonen ikke vises i appen.
  • For å bruke "Finn høreapparatene mine," oppdater telefonen din til en nyere Android-versjon (Android 11 eller senere) hvis enheten din støtter det.