Skip to main content
Velg et annet land eller en annen region for å se innhold som er spesifikt for ditt sted.
Phonak logo
Hørselstest online

Hvordan kan jeg forbedre video- eller lydkvaliteten under en Remote Support-økt via myPhonak app?

Video-/lydkvaliteten er dårlig under en Remote Support-økt
Slik kan du løse dette:
  • Kontroller internettilkoblingen. Tilkoblingen for en Remote Support-oppfølging krever stabilt Wi-Fi/4G med en dataoverføring på minst 5 Mbit/s.
  • Flytt deg nærmere ruteren.