Hvis du har oppdatert Infinio-høreapparatene dine til Ultra, har sammenkoblingene dine med Bluetooth-enhetene dine (smarttelefon, nettbrett) og myPhonak blitt beholdt etter oppdateringen, noe som betyr at høreapparatene dine automatisk kobles til disse enhetene og appen.
I Bluetooth-delen av telefonens innstillinger vil du legge merke til tre oppføringer for høreapparatene dine hvis du bruker to av dem (se eksemplet på skjermen nedenfor). Dette er normalt, da en oppføring representerer tilkoblingen til telefonen din, mens de to andre representerer tilkoblingen til myPhonak.
Hvis du vil forenkle elementene som vises i Bluetooth-innstillingene, kan det være lurt å fjerne alle sammenkoblingselementer og pare høreapparatene på nytt ved å følge disse trinnene:
- Gå til Innstillinger > Tilkoblinger > Bluetooth på telefonen din.
- I listen over sammenkoblede enheter finner du oppføringene som representerer høreapparatene dine.
- Trykk på innstillingsikonet ved siden av hver sammenkoblede enhet, og velg deretter alternativet "Koble fra" for å koble den fra. Gjenta denne prosessen for å fjerne alle elementer som er knyttet til høreapparatene dine fra Bluetooth-menyen.
- Åpne myPhonak-app.
- Gå til Enheter-delen i navigasjonslinjen.
- Trykk på ENHETENE DINE. På skjermbildet «Produktinformasjon» velger du «Glem enhetene mine».
- Gå tilbake til startskjermen til appen og følg sammenkoblingsinstruksjonene for å pare høreapparatene dine på nytt.
MERK: For å koble høreapparatene dine jevnt til myPhonak på Android-smarttelefonen™, sørg for å følge trinn 1–3. Hvis du bare glemmer dem i appen uten å koble fra i Bluetooth-innstillingene, vil de ikke koble seg til igjen. Dette er kjent oppførsel når du parer høreapparatene dine med myPhonak for første gang etter oppdatering fra Infinio til Infinio Ultra.
Ved å pare med myPhonak-appen vil høreapparatene dine bli satt opp for streaming av lyd og mottak av telefonsamtaler, samt for bruk av myPhonak. Du vil nå bare se to elementer i Bluetooth-menyen, som vist på skjermbildet nedenfor.
