Hvorfor kan jeg ikke koble meg til Remote Support i myPhonak app?

Audiografen har satt opp en Remote Support-økt, men brukeren kan ikke koble til.

Kontroller at:
1. Høreapparatene er slått på.
2. Batteriene er nye eller tilstrekkelig ladet.
3. Høreapparatene er koblet til appen.
4. Smarttelefonen er koblet til internett,
og prøv igjen.

Velg et annet land eller en annen region for å se innhold som er spesifikt for ditt sted.

Hvorfor kan jeg ikke koble meg til Remote Support i myPhonak app?