Hvorfor kan jeg ikke se helsedataene mine i myPhonak app?
Høreapparatene brukes en hel dag, men det ikke vises noen helsedata i myPhonak-appen
Man kan kun se helsedata hvis høreapparatene er koblet til myphonak-appen. Pass på at Bluetooth® er aktivert og at høreapparatene er sammenkoblet med myphonak-appen på smarttelefonen.
Instruksjoner for hvordan man kobler høreapparatene til myPhonak for iPhone:
Brukeren må logge på appen med myPhonak-kontoen for å få tilgang til helsefunksjoner.
Hvis høreapparatene er tilkoblet og brukeren er logget på, men fortsatt ikke kan se helsedataene sine, må brukeren åpne Profil > Helsepreferanser og kontrollere at sporing av helsedata er aktivert.
Tilgjengeligheten av helsefunksjoner bestemmes av hvilken Phonak-høreapparatmodell du bruker. Noen helsefunksjoner kan være utilgjengelige med dine spesifikke høreapparater. I tillegg er helsefunksjonene kun kompatible med oppladbare Phonak-høreapparatmodeller.
Relaterte artikler
Hvorfor kan ikke høreapparatene mine sammenkobles med eller kobles til myPhonak-appen?
