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フォナック補聴器の日常使用について質問がありますか?ここでは、フライトモードや再起動、動作トラブルの解決方法など、補聴器の使い方をステップごとに解説した記事やガイド、さらに製品情報をご覧いただけます。補聴器を最大限に活用するための情報が揃っています。 

よくあるご質問

サポート記事

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How to handle recurring errors during the firmware update for rechargeable Phonak hearing aids

Troubleshooting recurring errors during firmware updates in the myPhonak app

Why won't my rechargeable Phonak hearing aids turn on?

Phonak hearing aid will not turn on after being removed from the charger. There is no startup green light blinking, indicator LED light is off, and there is no sound from the hearing aid.

Why is there no sound coming from my Phonak hearing aids?

Phonak hearing aids are not functioning. There is no sound from hearing aids (no amplification).

Can I stream signals from an amplified stethoscope to Phonak hearing aids?

It is possible to stream signals from an amplified stethoscope to Phonak hearing aids. There are different configuration options depending on the chosen stethoscope.

Can flight mode be accidentally activated on my Phonak hearing aids?

No Bluetooth connectivity when hearing aids are in a flight mode.

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