メインコンテンツにスキップ
他の国または地域を選択して、お客様の地域に固有のコンテンツをご覧ください。
続ける
Close
聞こえのチェック
販売店様ログイン
販売店向け情報ポータルサイト
ご注文書や店頭用の動画、フィッティングソフト等をダウンロードいただけます。
フォナック e ラーニング
専門家の皆さまを対象とした豊富な学習コンテンツをご用意しています(登録無料)。
補聴器販売店を探す
聴覚ソリューション
補聴器を考えはじめたら
聞こえのチェック
補聴器ご検討の流れ
補聴器販売店を探す
補聴器、聴覚ソリューション
すべての補聴器を見る
オーデオ スフィア インフィニオ
バート I-R
フォナック クロス I
ナイーダ ルミティ
スカイ ルミティ
クロス ルミティ
テラ/テラ+
ワイヤレスアクセサリー
すべての補聴器アクセサリを見る
テレビコネクターD
フォナック パートナーマイク
フォナック リモートコントロール
補聴器の電池と充電器
イージーガード耳せん
Roger ワイヤレスマイク
すべてのロジャー製品を表示
ロジャー オン 3
ロジャー セレクト 3
Roger Upgrader
ロジャー テーブルマイク
ロジャー フォーカス II
教育現場向けロジャー製品
フォナック ロジャー タッチスクリーン マイク
アプリ
すべての補聴器アプリを見る
マイフォナック アプリ
マイフォナック ジュニア アプリ
マイロジャーマイク アプリ
サポート
サポート
サポートホーム
電話互換性チェッカー
お問い合わせ
ハウツービデオ
すべてのビデオ
Bluetoothのセットアップ
補聴器のメンテナンス
フォナック アプリ
ロジャー
補聴器アクセサリ
取扱説明書
すべての取扱説明書を見る
インフィニオ プラットフォーム
ルミティプラットフォーム
パラダイスプラットフォーム
フォナック アプリ
ワイヤレスアクセサリーと充電器
ロジャー
ナレッジベース
ナレッジベース Overview
Bluetooth
アプリ
デバイスケア
デバイスヘルプ
充電
アクセサリー
Knowledge base
プロフェッショナル向け
オーディオロジー情報
概要
エビデンス ライブラリ
小児用ツール
家族中心のケアツール
グローバルイベント
eラーニング
医療従事者様向け
販売店様向け
最新のイノベーション
概要
Phonak Target
Roger Upgrader
Roger Configurator
研究データ | フォナック
販売店様ログイン
販促品ご注文サイト
技術データ
画像とロゴ
製品に関するお知らせ
フィッティングガイド
研究データ
オーディオロジーブログ
きこえについて
ゆたかな聞こえ、しあわせな暮らし
聞こえの健康
聞こえの健康の重要性
難聴のある生活
概要
補聴器のある生活
聴覚専門家
仕事や学校での成功
難聴と耳鳴り
愛する人のためにできること
概要
味方になる
難聴の子どもたち
治療を奨励する
話を聞く
概要
注目のストーリー
ヒアリング ソリューションのストーリー
家族と友人のストーリー
キッズ&ティーン向けストーリー
Close
フォナック
サポートのオプション
ナレッジベース
Articles
フォナック補聴器から音が聞こえないのはなぜですか?
フォナック補聴器から音が聞こえないのはなぜですか?
フォナック補聴器が機能していない。補聴器から音が聞こえない(増幅がない)。
フォナックの充電式補聴器のトラブルシューティング:
スピーカー/耳せん(イヤチップ)が詰まっている
:スピーカーの開口部や耳せん(イヤチップ)を掃除してください。補聴器モデルに耳あか保護がある場合は、耳あかフィルターを交換してください。
補聴器がオフになっている
:多機能ボタンの下の部分を3秒間長押ししてください。
電池が完全に放電している
:電池を交換してください。
補聴器を再起動する必要がある。
フォナック インフィニオ補聴器用の手順:
プログラムスイッチを15秒以上押します。ボタンを押す前、補聴器の電源はオンでもオフでもかまいません。15秒後、補聴器のお知らせLEDランプがグリーンに点滅し、その後グリーンの点灯に変わります。この段階で、補聴器は使用できる状態になっています。
その他のフォナック充電式補聴器用の手順:
補聴器ボタンの下の部分を15秒以上長押ししてください。電源に接続されている充電器に補聴器を入れ、お知らせLEDランプが緑色に点滅するまで待ちます。待ち時間は30秒以下です。この段階で、補聴器は使用できる状態になっているはずです。
フォナックの非充電式補聴器モデルのトラブルシューティング:
耳せん(イヤチップ)/スピーカーが詰まっている
:スピーカーの開口部や耳せん(イヤチップ)を掃除してください。補聴器モデルに耳あか保護がある場合は、耳あかフィルターを交換してください。
補聴器がオフになっている:
電池ホルダーを完全に閉じて補聴器の電源を入れてください。
電池切れになっている:
電池を交換してください。
電池が正しく挿入されていない:
電池を正しく挿入してください。平らな面を上向きにして電池を電池ホルダーに入れます。平らな面には、シールまたは電池に「+」マークが付いています。
問題が続く場合は、担当の補聴器センタースタッフにお問い合わせください。
関連記事
マイフォナック アプリでの歩行距離・走行距離はどのように計算されますか?
もっと詳しく知る
マイフォナック アプリでライブ歩数にアクセスするのにファームウェア更新に関するメッセージが表示されるのはなぜですか?
もっと詳しく知る
フォナック補聴器が意図せず機内モードになることはあり得ますか?
もっと詳しく知る