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フォナック補聴器から音が聞こえないのはなぜですか?

フォナック補聴器が機能していない。補聴器から音が聞こえない(増幅がない)。
フォナックの充電式補聴器のトラブルシューティング:
  • スピーカー/耳せん(イヤチップ)が詰まっている:スピーカーの開口部や耳せん(イヤチップ)を掃除してください。補聴器モデルに耳あか保護がある場合は、耳あかフィルターを交換してください。
  • 補聴器がオフになっている:多機能ボタンの下の部分を3秒間長押ししてください。
  • 電池が完全に放電している:電池を交換してください。
  • 補聴器を再起動する必要がある。
    • フォナック インフィニオ補聴器用の手順: プログラムスイッチを15秒以上押します。ボタンを押す前、補聴器の電源はオンでもオフでもかまいません。15秒後、補聴器のお知らせLEDランプがグリーンに点滅し、その後グリーンの点灯に変わります。この段階で、補聴器は使用できる状態になっています。
    • その他のフォナック充電式補聴器用の手順: 補聴器ボタンの下の部分を15秒以上長押ししてください。電源に接続されている充電器に補聴器を入れ、お知らせLEDランプが緑色に点滅するまで待ちます。待ち時間は30秒以下です。この段階で、補聴器は使用できる状態になっているはずです。

フォナックの非充電式補聴器モデルのトラブルシューティング:
  • 耳せん(イヤチップ)/スピーカーが詰まっている:スピーカーの開口部や耳せん(イヤチップ)を掃除してください。補聴器モデルに耳あか保護がある場合は、耳あかフィルターを交換してください。
  • 補聴器がオフになっている:電池ホルダーを完全に閉じて補聴器の電源を入れてください。
  • 電池切れになっている:電池を交換してください。
  • 電池が正しく挿入されていない:電池を正しく挿入してください。平らな面を上向きにして電池を電池ホルダーに入れます。平らな面には、シールまたは電池に「+」マークが付いています。

問題が続く場合は、担当の補聴器センタースタッフにお問い合わせください。