שאלות נפוצות

אחר

אני מוכר מטעם משרד הבטחון, למי אוכל לפנות לעזרה בקבלת מכשיר שמיעה?

אנא צור קשר עם אחד מסניפי שטיינר וננסה לסייע בשמחה

האם יש אביזר אלחוטי למכשירי שמיעה של פונאק?

פונאק פיתחה מגוון רחב של אביזרים אלחוטיים כדי לשפר את נוחות השימוש במכשירי השמיעה ולאפשר שליטה באופן דיסקרטי. אלה כוללים, לדוגמה, אביזרי שלט רחוק, אמצעים לחיבור אלחוטי לטלוויזיה ולמחשב, ועוד.

מגוון המוצרים גם כולל תוכניות ואביזרים נוספים שיכולים לעזור לך לבצע שיחות טלפון בקלות ובנוחות.

ניתן וכדאי לבקש מידע נוסף מקלינאי התקשורת.

מהן מערכות FM?

מערכות FM הן מערכות תקשורת אלחוטיות הכוללות משדר רדיו ומקלט רדיו. המשדר מונח בקרבת מקור הצלילים (למשל טלוויזיה/רדיו/מרצה).

המילים משודרות באופן ברור וישיר אל מכשיר השמיעה בצורת אותות רדיו - ללא צלילי רקע מפריעים או הד.

Phonak היא חברה מובילה בכל הנוגע לפתרונות תקשורת FM. כדי לנצל את היתרונות של מערכות רדיו מתקדמות אלו, ניתן וכדאי להתייעץ עם קלינאי התקשורת.

אם כבר יש ברשותך מערכת FM ואתה מחפש מידע נוסף על השימוש בה, מומלץ להיעזר בהוראות השימוש המתאימות במשדר ה-FM, ובמקלט ה-FM או לבקש עזרה מקלינאי התקשורת.

מה תקופת האחריות ולמשך כמה זמן ניתן שירות עבור מכשירי השמיעה מבית פונאק?

אחריות
יש לשאול את קלינאי התקשורת, במקום שבו נרכש מכשיר השמיעה, בנוגע לתנאי האחריות.

הגבלת האחריות
אחריות זו אינה מכסה נזק הנובע מטיפול לקוי, חשיפה לחומרים אסורים או שימוש שלא בהתאם להנחיות.

נזק שנגרם על-ידי גורם שלישי או מרכזי שירות לא מורשים, יגרום לביטול האחריות.

אחריות זו אינה כוללת שירותים נוספים המבוצעים על-ידי קלינאי התקשורת.