Varför avslutar hörapparaterna telefonsamtal, pausar streamingen eller aktiverar röstassistenten oväntat?
Dessa beteenden kan orsakas av en hög känslighetsnivå för tryckkontroll. Du kan justera känslighetsnivån till "Kraftig" i inställningarna för myPhonak-appen. Låg känslighet minskar oavsiktlig aktivering av Tryckkontroll.
Beroende på apparatens inställning av Tryckkontroll kan en lätt beröring eller oavsiktlig tryckning (t.ex. när du använder glasögon eller justerar håret) utlösa funktioner som att avsluta samtal, pausa streaming eller aktivera röstassistenten.
I inställningarna för myPhonak-appen kan du inaktivera Tryckkontroll för att avgöra om det är orsaken till problemet. Om problemet löses genom att stänga av den, utlöste den höga känsligheten hos tryckkontrollen troligen oavsiktliga åtgärder.
Försök att ställa in känslighetsnivån till "Kraftig", alltså att du måste trycka hårdare för att aktivera kontrollen. En lägre känslighet kan hjälpa till att minska oavsiktliga aktiveringar av Tryckkontroll.
Om du inte använder myPhonak rekommenderar vi att du kontaktar din audionom, som kan justera inställningarna för Tryckkontroll i anpassningsprogrammet.