Så här åtgärdar du mikrofonproblem med din Phonak-hörapparat på iPhone®

När Phonak-hörapparater parkopplas med en iPhone, använder telefonsamtal som standard hörapparatens mikrofoner för att fånga upp din röst – vilket kan göra det svårt för den andra personen att höra dig, särskilt i bullriga miljöer eller om du pratar tyst.Du kan växla till mikrofonen på din iPhone för att åtgärda problemet.

Metod 1 — Byta mikrofon under pågående samtal (Snabb åtgärd)
Steg
1. Ring eller ta emot ett telefonsamtal som vanligt.
2. Svep nedåt från det övre högra hörnet på din iPhone för att öppna Kontrollcenter. Den orange pricken överst indikerar att mikrofonen är aktiv.
3. Tryck på Telefonkontroller längst upp i Kontrollcenter.
4. Tryck på sektionen Ljudingång — det kommer att visa "Samma som system" eller "Phonak hörapparat".
5. Välj iPhone-mikrofon i listan.
Den som ringer hör dig nu via din iPhone-mikrofon. Du kommer fortfarande att höra i båda hörapparaterna.

Metod 2 — Ställ in iPhone-mikrofon som permanent standard (rekommenderas)
Steg
1. Öppna "Inställningar" på din enhet. Scrolla nedåt och tryck på Ljud och haptik.
2. Tryck på Inmatning högst upp på skärmen.
3. Växla ingången från Automatisk till iPhone-mikrofon.
Detta låser inställningen permanent – du behöver inte ändra den under varje samtal.

Viktigt: Eftersom du inte längre använder handsfree-funktionen i dina hörapparater bör du ha din iPhone inom räckhåll. Om du går mer än 10–20 meter från din telefon kan den som ringer dig inte längre höra dig – även om du fortfarande kan höra dem. Håll inte heller i telefonen då du kör bil, då det inte är tillåtet.