Skip to main content
Velg et annet land eller en annen region for å se innhold som er spesifikt for ditt sted.
Phonak logo
Hørselstest online

Hva gjør jeg hvis jeg ikke kan høre lyden fra TV-en i Phonak-høreapparatene mine når jeg bruker TV Connector?

Feilsøking av Phonak TV Connector

Hvis du ikke kan høre lyden fra lydkilden (f.eks. TV), kan du prøve følgende alternativer:

  1. Kontroller at hvert høreapparat fungerer og har et funksjonelt batteri.

  2. Kontroller at du er innen 15 meter fra TV Connector.

  3. Kontroller at TV Connector har et grønt lys, som indikerer at enheten streamer et lydsignal.

  4. Kontroller at TV Connector er koblet til USB-strømforsyningen og koblet til en strømkilde.

  5. Kontroller at TV Connector er riktig koblet til TV-apparatet via Toslink-kabel eller 3,5 mm lydkabel.

  6. Kontroller at TV-en er slått på og lydsignalet ikke er dempet/satt på mute.

  7. Slå av TV-apparatet. Koble TV Connector fra USB-strømforsyningen og TV-apparatet. Koble TV Connector til USB-strømforsyningen og TV-apparatet igjen. Slå på TV-apparatet.

  8. Sammenkoble om nødvendig Phonak-høreapparatene med TV Connector på nytt ved å holde inne Tilkoblingsknappen på baksiden av TV Connector i 2 sekunder. Du vil høre et bekreftelsessignal innen 10 sekunder som indikerer at enhetene er sammenkoblet.