よくあるご質問

その他

フォナック補聴器のワイヤレスアクセサリはありますか?

フォナックでは、お使いの補聴器を最大限に活用していただき、目立たない形でコントロールしていただけるように、幅広いワイヤレスアクセサリを開発しています。例えば、リモコン、テレビやコンピュータとのワイヤレス接続モジュールなど、多数取り揃えています。電話での会話をシンプルでより快適なものにするためのプログラムとアクセサリも、この一連の製品の中に含まれています。

詳細については、ご担当の補聴器専門家にお問い合わせください。

保証期間はどのくらいですか?また、フォナック補聴器はどのくらいの期間修理が可能ですか?

地域の保証
地域の保証の条件については、補聴器をお買い求めになった場所の補聴器専門家にお問い合わせください。

海外保証
フォナックでは、ご購入日から1年間有効な限定的海外保証を提供しています。この限定的保証は、補聴器自体の製造および材料欠陥は対象としますが、電池、チューブ、イヤモジュール、外部受信機などのアクセサリは対象としません。海外保証による賠償は、補聴器の無料修理に限定されます。保証は、購入証明が掲示されなければ効力を発しません。海外保証は、国内保証や消費者製品の販売を管理する適用可能な国の法令の下にユーザーが有する法的権利には一切影響しません。

保証の制限事項
本保証は、不適切な取り扱いやお手入れ、化学薬品や過度の負担によって生じた損傷には適用されません。第三者または認証されていないサービスセンターによって損害が生じた場合、保証は無効となります。本保証は、補聴器専門家がオフィスで行うサービスには適用されません。