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iPhone でフォナック補聴器を使用している場合に私の声が相手に聞こえないようです。理由を教えてください。

通話中の話し声は、フォナック補聴器のマイクロホンで拾われます。フォナック補聴器で通話する場合は、以下の点が重要です。

電話の着信音が聞こえたら、電話ではなく補聴器の多機能ボタンを使用して着信に応答します。これにより、確実に通話を補聴器にストリーミングできます。
通話中に、以下の手順で、通話のルーティングを電話から補聴器に変更することができます。

通話画面で、[音声]ボタンを選択します。
すべてのルーティングオプションの入ったメニューがポップアップ表示されます。
リストから自分の補聴器を選択します。
これで、発信者の声が補聴器を通して聞こえるようになります。

注意:デフォルトで、通話が補聴器にルーティングされるように iPhone を設定することも可能です。電話の設定オプションを確認してください。

携帯電話の受信状態を確認し、必要に応じて、良好に受信できる場所に移動してください。
補聴器のマイクロホンポートに堆積物がないかどうかをチェックします。堆積物がある場合は、ブラシまたは布でマイクロホンポートを掃除してください。問題が続く場合は、聴覚専門家にご相談ください。
非常に騒がしい環境にいる場合は、補聴器のオウンボイスピックアップが妨害されることがあります。このような場合は、静かな場所に移動するか、または通話を電話にルーティングして、通常どおり電話のマイクロホンに向かって直接話してください。
通話がワイヤレスで補聴器に転送されているかどうかを調べるには、電話に向かって話してください。電話に向かって話したときに、あなたの声が通話相手によく聞こえる場合は、上記手順で通話を補聴器にルーティングしてください。
以上で解決しない場合は、電話からペアリングを削除し、電話と補聴器を再起動してから、補聴器と電話のペアリングを再度行ってください。