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聞こえのチェック

Android スマートフォンで着信した場合に、相手の声がフォナック補聴器でよく聞こえません。理由を教えてください。

Bluetooth 接続した補聴器での受話に関する問題のトラブルシューティング

通話中、あなたの声はフォナック補聴器のマイクロホンで拾われます。

補聴器の多機能ボタンを使用して、着信した通話に応答してください。これにより、通話が確実に補聴器を通るようにルーティングされます。発信する場合は、通常通り電話から通話を開始します。電話の設定によっては、自動的に通話が補聴器にルーティングされます。応答後または通話中に、通話のルーティングを電話から補聴器に変更することができます。電話のアプリ画面から Bluetooth のシンボルをクリックするだけで、補聴器への送信を有効にしたり、無効にしたりすることができます。
注意: 一部の電話では、補聴器の多機能ボタンで着信に応答すると通話が補聴器に自動的に送信されますが、電話のボタンを使用した場合は通話が電話のみで行われます。
  • それでも発信者の声が電話で聞こえない場合は、電話のボタンを使用して通話の音量を上げてください。
  • 補聴器の多機能ボタンが、聴覚専門家によって音声ボタンに設定されている場合は、補聴器のボタンでも通話の音量を調整できます。
  • 以上で解決しない場合は、電話からペアリングを削除し、電話と補聴器を再起動してから、補聴器と電話のペアリングを再度行ってください。