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マイフォナック アプリでヘルス データが表示されないのはなぜですか?

補聴器を1日中装用しても myPhonak app にヘルス データが表示されない

アプリでヘルス データを表示するには、補聴器がアプリに接続されている必要があります。電話で Bluetooth® が有効になっており、補聴器が電話とペアリングされていることを確認してください。補聴器をペアリングするには、[ホーム]セクションで[機器をペアリング]を押し、説明に従ってください。

 ヘルス機能にアクセスするには、マイフォナック アプリのアカウントを使ってユーザーがアプリにログインする必要があります。

補聴器が接続されており、ユーザーがログインしているにも関わらずヘルス データが引き続き表示されない場合は、[プロフィール]セクションを開き、[ヘルス環境設定]に移動し、ヘルス データの追跡が有効になっていることを確認してください。マイフォナック アプリでヘルス データを表示するには、これをオンにする必要があります。 

 

健康機能の利用可能性は、使用しているPhonak補聴器のモデルによって決まります。特定の補聴器では、いくつかの健康機能にアクセスできない場合があります。さらに、健康機能は充電式のPhonak補聴器モデルとのみ互換性があります。