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リモートサポート セッション中にマイフォナック アプリを使用して音量またはプログラムを変更する

マイフォナック アプリのリモートサポート セッション中にアプリの機能を使用して音量またはプログラムを変更してから、通話に戻ることはできますか?
これは行えません。リモートサポート セッション中に、プログラムや音量を調節するためにリモコン機能に切り替えてから通話に戻ると、セッションが中断されます