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スマートフォンを変えた後、マイフォナック アプリで以前のヘルス データにアクセスできますか?

新しいスマートフォンで古いデータにアクセス

ヘルス データは、ログインすれば常にユーザーの myPhonak アカウント(クラウド)に同期され、そこに保存されます。ユーザーがスマートフォンを変える場合、新しいスマートフォンがインターネットに接続され、データが同期されれば古いヘルス データが表示されるようになります。

ユーザーがアカウントからログアウトすると、ヘルス データは myPhonak アカウントと同期されず、この期間はアプリでデータが表示されません。アプリでデータを同期中にユーザーがログアウトすると、このデータは失われます。