マイフォナックアプリでカスタムプログラムを保存できないのはなぜですか?

myPhonak app: カスタムプログラムを保存できない

この問題を回避するために、以下のトラブルシューティング手順を試してください。
1. お使いの電話が最新バージョンのオペレーティングシステムに更新されていることを確認します。
2. 電話のキーボードとキーパッドの音、画面のロック、およびその他のタッチ操作音をオフにします。これらの音が鳴るたびにお使いの補聴器がストリーミングモードに切り替わるため、この操作は重要です。これがアプリと補聴器の間の通信を中断します。
3. 開いていてバックグラウンドで実行中のアプリを閉じます。Bluetooth がそれらのいずれかでも使用されている場合があります。