チャージャー ケース Combi - トラブルシューティング ガイド
チャージャー ケース Combi - 充電の際に起こりうる動作、現象、トラブルシューティングのヒント
充電の際に起こりうる動作と現象:
• 補聴器を充電した後、アプリの充電量が予想より少なく表示されます。
• 充電器で6時間以上充電しても、補聴器の LEDランプ が緑色に点滅している - 緑色の点灯に切り替わりません。
• 充電器に取り付けた状態でも、補聴器の LEDランプ が点滅せず、補聴器がアプリに接続されません。
• 充電器から取り外しても、補聴器がオンになりません。
• 充電器で6時間以上充電しても、補聴器が充電エラーを示します(LEDランプ が赤色で点灯)。
上記のような現象が発生した場合は、以下の推奨事項をご確認ください。
• 補聴器と充電器、両方の接続部が汚れていないことを確認してください。
• 補聴器が充電器にしっかりと差し込まれていることを確認してください。
• フォナックが供給する充電器付属のケーブルおよびACアダプタを使用してください。これにより、充電器への最適な電力入力が確保され、補聴器の確実な充電が可能になります。
• 充電器用の電源として、ノートパソコンの USB ポート、シガーソケットまたは USB ハブを使用しないでください。
• 電池の状態を正しくアプリに表示させるには、補聴器を充電器から取り外してください。
• 聴覚専門家に依頼して、最新のファームウェアが補聴器にインストールされていることを確認してください。
