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聞こえのチェック

なぜインフィニオ ウルトラ補聴器で直接電話を受けることができないのですか？

innfuxinio以降の補聴器をお持ちの場合は、myPhonakアプリの設定で「Bluetoothストリーミング」を誤って無効にしていないことを確認してください。

マイフォナック でBluetooth®ストリーミング機能が有効になっているかどうかを確認するには:

  1. 「デバイス」に移動します。
  2. 「Bluetoothによるストリーミング」を選択してください。
  3. Bluetoothストリーミングトグルがオフ(グレー表示)の場合、タップしてオンにします(緑色にします)

 

注: SCIFなどの高セキュリティ環境で使用するために、補聴器の専門家がフィッティング中にハンズフリー通話を無効にした場合、補聴器を介して直接電話を受信することはできません。ただし、これらの高セキュリティ設定で補聴器を着用する必要がなくなった場合は、補聴器の専門家に連絡してハンズフリー通話を再び有効にしてください。