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テレビコネクターD使用時にフォナック補聴器でテレビの音が聞こえない場合は、どうすべきですか?

フォナック テレビコネクターDのトラブルシューティング

音源(テレビなど)の音が聞こえない場合は、以下の手順を実行してください。

  1. それぞれの補聴器が機能しており、電池が切れていないことを確認します。
  2. テレビコネクターから15 m 以内の場所にいることを確認します。
  3. テレビコネクターに緑色のライトが点灯していることを確認します。これは、機器が音声信号をストリーミングしていることを示します。
  4. テレビコネクターが USB 電源に接続されており、電源に挿し込まれていることを確認します。
  5. テレビコネクターがトスリンクまたは3.5 mm オーディオケーブルに正しく接続されていることを確認します。
  6. テレビの電源が入っており、音声信号がミュートになっていないことを確認します。
  7. テレビの電源を切ります。テレビコネクターを USB 電源とテレビから取り外します。テレビコネクターを再び USB 電源とテレビに接続します。テレビの電源を入れます。
  8. 必要に応じて、テレビコネクターの背面にある接続ボタンを長押しすることにより、フォナック補聴器とテレビコネクターを再度ペアリングします。10秒以内に、機器がペアリングされたことを示す確認ビープ音が鳴ります。