プライバシーポリシー

当社のWebサイトへの訪問中にお客様に対して受け取った情報に関するSonova AGのポリシーについて説明します。

Sonovaは、オンラインの訪問者から収集する情報のプライバシーを保護することの重要性を認識しています。受け取った情報の量と種類は、サイトの使用方法によって異なります。私たちは、統計データを生成し、顧客の訪問の有用性を向上させるためにサイト活動を測定するために、個人を特定できる収集情報ではなく、一般的なもののみを使用します。通常のウェブサイト使用中は、氏名、郵送先住所、電子メールアドレス、電話番号などの個人識別情報は収集または保管しません。 Sonovaのウェブサイト訪問者にサービスまたは通信(例えば、郵送されたパンフレット)を提供するために個人的に識別可能な情報を要求する、名前、郵送先住所、Eメールアドレス、要請の種類、追加情報などのこの情報は、お客様の了承を得たときのみ使用されます。またこの情報はSonovaが提供するサービスの向上にのみ使用されます。他のいかなる企業にも決して提供されません。インターネットユーザーは、Sonovaの個人識別情報を送信することを決定することがあります。 Sonovaは、この情報を電子メールへの対応方法を決定するためにのみ使用します。私たちは、電子メールで特定された問題を解決する以外にはこの情報を使用しません。

当社はプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。改訂されたプライバシーポリシーは、発効日以降に収集されたデータにのみ適用されます。すべてのリビジョンは、発効日の少なくとも10日前に転記されます。

Cookieについて:私たちのサイトにアクセスすると、あなたのブラウザを一意に識別する1つまたは複数のCookie(文字列を含む小さなファイル)をコンピュータに送信することがあります。Cookieは、ウェブサイトがコンピュータハードドライブや訪問者のモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。これらは、ウェブサイトの作業や作業の効率化、サイト所有者への情報提供のために使用されます。Cookieには固有の番号が含まれています。この番号は、コンピュータやモバイルデバイスのユーザーが以前に訪問したWebサイトに戻るときにコンピュータを認識するために使用されます。私たちは訪問者のオンライン体験を向上させ、ウェブサイトの利用方法をよりよく理解するためにCookieを使用しています。また、ウェブサイト内外で当社および第三者の広告を掲載するために使用しています。

このウェブサイトはあなたのブラウザに次のCookieを提供します:機能的なCookie - ウェブサイトおよび/またはアプリケーションの機能を向上させるために設定されたCookieです。ファーストパーティーのCookie - ウェブサイトやアプリケーションによって設定され、そのサイトでのみ閲覧可能なCookieです。第三者のCookie - これらは、さまざまなサービス(たとえば、ウェブサイトやアプリケーションの分析や広告など)に使用する第三者によって設定されるCookieです。Cookieを受け入れるかどうかを選択する権利があります。ウェブサイトのCookieをコンピュータやモバイルデバイスに置くことができないように、ブラウザの設定を変更して、Cookieをブロックすることができます。ただし、Cookieを拒否する場合は、ウェブサイトの全機能を使用できない可能性がありますのでご注意ください。私たちは、Cookieを使用して、ユーザーの好みを保存し、ユーザーの傾向を追跡し、広告目的を含むあなたの経験をカスタマイズすることにより、サービスの質を向上させます。ほとんどのブラウザは、最初はCookieを受け入れるように設定されていますが、ブラウザをリセットしてすべてのCookieを拒否するか、Cookieがいつ送信されたかを示すことができます。ただし、Cookieが無効になっていると、一部のサービスが正しく機能しないことがあります。

データ保護ステートメント

概要

イノベーション、エンゲージメント、責任という共通の価値観の一環として、ソノバグループ(つまり、ソノバホールディングAGとそのすべての子会社)では、訪問者を含む、個人データを私たちに委託したすべての人のプライバシーを尊重します。当社のウェブサイト、および当社のアプリケーションのユーザーなど。このデータ保護声明(「声明」)は、スイス、EU、および収集、保管、使用、転送(「処理」)個人データのを規制するその他の適用法に基づくデータ保護要件を満たすために当社が講じた措置を示しています。

名前、住所、メールアドレス、デバイスのシリアル番号、社会保障番号など、誰かがあなたの身元を知ることができる、または見つけることができる情報これは個人データと見なされます。この声明は、Sonova AGまたはその関連会社および子会社(「Sonova」または「当社」)が所有または運営するWebサイトまたはアプリケーションを通じてお客様から取得した個人データを処理する方法について説明しています。この声明は、Webサイト、電子メール、その他のオンラインツールおよびアプリケーションなどを介してSonovaがオンラインで収集した個人データにのみ適用され、オフラインでの収集には適用されません。

ここでSonovaが提供する情報またはサービスは、16歳未満の子供ではなく、大人のみを対象としていることに注意してください。オンラインで16歳未満の人から故意に個人データを収集することはありません。ここで個人データを提供する人は、16歳以上であることを表します。お子様がお客様の同意なしに個人データを提供したことを知った場合は、以下の「お問い合わせ方法」セクションの説明に従って、当社に警告することができます。 16歳未満のお子様から個人データを収集したことが判明した場合、そのような情報を削除し、お子様のプロフィールを削除するための措置を迅速に講じます。

コレクションへの同意

当社は通常、お客様の個人データを収集および処理して、お客様が要求するサービス、製品、および情報を提供したり、お客様との契約に関連してアクションを実行したり、特定の分析や統計を実施するという正当な利益のために、当社の製品およびサービス、当社のWebサイトおよびアプリケーションのコンテンツを改善するため、および管理目的のため、場合によっては、特に当社の製品やサービスに関するマーケティング資料やニュースレターの送信に関連して、お客様の個人データを収集および使用するために、お客様の特定の同意を追加で要求する場合があります。

この声明の更新

必要に応じて、この声明を更新することを随時決定する場合があります。この場合、この声明の更新版をこのページに掲載します。改訂された声明は、発効日以降に収集されたデータにのみ適用されます。当社のプライバシー慣行に関する最新情報については、このページを定期的に確認することをお勧めします。声明への変更の投稿後も当社のサービスを継続して使用することは、それらの変更を受け入れることを意味します。

私たちはあなたについてどのような個人データを収集しますか?

当社のサービスのほとんどは、いかなる形式の登録も必要としません。つまり、お客様は、お客様の個人情報を提供することなく、当社のサイトにアクセスしたり、アプリケーションを使用したりできます。ただし、一部のサービスでは、登録が必要な場合があり、そのため、個人データを提供する必要があります。当社が収集する個人データの種類は、フォナックとのやり取りおよび使用するサービスによって異なりますが、通常、名前と連絡先の詳細、およびWebサイトまたはアプリケーションの使用に関する情報が含まれる場合があります。また、質問や調査に回答することにより、お客様から提供されたお客様の健康関連情報を収集する場合があります。また、Cookieを使用するなど、サービスとのやり取りを追跡することにより、個人データを受け取る場合があります(Cookieの使用については、以下の詳細を参照してください)。

私たちはあなたの個人データをどのように使用しますか?

当社は、本声明に記載されている場合にのみ、お客様の個人データを使用して、お客様に当社のサービスを提供し、お客様の要求に対応し、適用法で許可または要求されている範囲で、または法的または刑事捜査を支援する場合があります。当社は、製品およびサービスの改善に役立てるために、統計目的で収集されたデータをさらに匿名化または仮名化および集約する場合があります。この情報を提供したくない場合は、当社のWebサイトまたはアプリケーションでこれらの機能を利用しないでください。

私たちはあなたの個人データを誰と共有しますか?

フォナックはあなたの個人データからビジネスを作ることはありません。当社は、マーケティング目的での当社のWebサイトおよびアプリケーションの有用性を評価するために、技術サポートなどのサービスを提供する当社の子会社、関連会社、またはその他の信頼できるビジネスパートナーにのみ、お客様の個人データを共有または開示します(当社の場合)同意を得てください)、または他の種類のサービス提供のために。さらに、お客様の同意がある範囲で、Cookieを介してお客様の個人データを広告ネットワークと共有する場合があります。当社は、これらの当事者と契約を結び、個人データが当社の指示に基づいて、この声明およびその他の適切な機密性とセキュリティ対策に準拠して処理されることを保証します。

当社は、お客様が要求または承認したサービスを提供し、お客様、当社、または他者の権利、財産を保護するために必要な場合に限り、これらの当事者および政府当局を含む上記の他の第三者とのみお客様の個人データを共有します。安全性、当社のサービスのセキュリティを維持するため、または適用法、裁判所、またはその他の政府規制のためにそうする必要がある場合、または法的または刑事捜査または法的手続きをサポートするためにそのような開示が必要な場合。

上記のSonovaの関連会社および子会社、ならびにお客様の個人データを開示する可能性のある当局、顧客、およびサプライヤーは、お客様の居住国以外に所在する場合があり、そのデータが米国などの国を含む可能性があることに注意してください。保護法は、お住まいの国の法律とは異なる場合があります。このような場合、EU標準契約条項などの適切な法的メカニズムを実装することにより、お客様の個人データを保護するための適切な保護手段が講じられていることを確認します。

私たちはあなたの個人データをどのように保護しますか?

当社は、お客様の個人データを不正アクセス、使用、開示から保護するために、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。これらは、アクセス制御、パスワード、暗号化、定期的なセキュリティ評価など、業界で適切なセキュリティ標準として一般的に受け入れられている技術的および組織的な対策に従います。

私たちはあなたの個人データをどのくらいの期間保存しますか?

より長いまたはより短い保存期間が必要であるか、適用法で許可されている場合を除き、この声明で概説されている目的を達成するために必要な限り、お客様の個人データを保存します。
個人データの管理にアクセスしたり、削除したりするにはどうすればよいですか?
お客様は、当社が保有するお客様の個人データを知り、照会し、当社または当社が取引する第三者が保有するお客様の個人データの修正または削除を要求する権利を有します。さらに、あなたはあなたの個人データの処理の制限に反対または要求する権利があり、あなたはあなたの地元のデータ保護当局に連絡してあなたの個人データの処理に関して苦情を申し立てることができます。このようなリクエストをご希望の場合は、以下の「お問い合わせ方法」のセクションに記載されている方法でお問い合わせください。十分な身分証明書を提出した後、合理的な時間内に対応します。

クッキーと使用状況の追跡

クッキー、特定のウェブサイトにアクセスしたときにコンピュータのハードドライブに自動的に配置される小さなテキストファイル、および同様のテクノロジーを、直接またはGoogleアナリティクスなどのウェブ分析サービスなどのサードパーティを通じて使用します。Cookieを使用すると、ドメイン名、インターネットサービスプロバイダー、オペレーティングシステム、アクセスの日時、アクセスしたページ、実行した検索の種類などの情報を保存できます。当社は、例えば、システム管理を実施し、当社に代わってウェブサイトおよびアプリケーションの分析とウェブサイトのパフォーマンスレビューを実施するアフィリエイト、ビジネスパートナー、および/またはベンダーに集約された情報を報告するために、そのようなデータを収集します。

この情報を使用して、お客様の設定や設定を保存し、Webサイトまたはアプリケーションのコンテンツを改善し、Webサイトおよびアプリケーションに登録できるようにし、集計された統計を収集して、訪問者によるWebサイトまたはWebサイトのアクティビティの使用を評価します。内部および市場調査の目的。

あなたには、Cookieを受け入れるかどうかを選択し、GoogleAnalyticsをオプトアウトする権利があります。ブラウザの設定を変更してCookieをブロックし、WebサイトからのCookieをコンピュータまたはモバイルデバイスに配置できないようにすることができます。ただし、特定の機能的なCookieを拒否することを選択した場合、Webサイトのすべての機能を使用できない可能性があることに注意してください。当社が使用するCookieの種類の詳細については、こちらのCookieポリシーをご覧ください。 Cookieの管理に関する一般的な情報については、All About Cookies Webサイト(http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/)にアクセスしてください。また、他のほとんどのWebサイトと同様に、GoogleAnalyticsを使用しています。 Google Analyticsは、Google Inc。(「Google」)が提供するWeb分析サービスです。 Google Analyticsは、Cookieおよび同様のテクノロジーを使用して、ユーザーがドメインをどのように使用しているかを分析し、Webサイトおよびインターネットの使用に関連する他のサービスを提供します。短縮されたIPアドレスなど、Webサイトの使用に関して生成された情報は、Google Analyticsに送信され、米国のサーバーに保存されます。 Googleはこの情報を使用して、Webサイトの使用状況を評価し、Webサイトのアクティビティに関する統計レポートを作成し、Webサイトおよびインターネットの使用アクティビティに関連するその他のサービスを提供します。また、Googleは、法律で義務付けられている場合、またはそのような第三者がGoogleに代わって情報を処理する場合に、この情報を第三者に転送する場合があります。このウェブサイトを使用することにより、この声明に記載されているように、Googleによる個人データの処理に同意したことになります。ただし、GoogleAnalyticsをオプトアウトすることもできます。 Google Analyticsの詳細について、またはGoogle Analyticsをオプトアウトするには、ここをクリックしてhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptoutにアクセスしてください。

インタラクティブ機能

一部のWebサイトまたはアプリケーションでは、ブログ、メッセージボード、ニュースフィードなどのインタラクティブ機能を提供しています。そのような機能に貢献する場合、これらの貢献は他の人に見られる可能性があり、これらの貢献は非公開でも機密でもないことに注意してください。

お問い合わせ方法

この声明について質問、コメント、懸念がある場合、または個人データへのアクセスを要求したり、プライバシー権を行使したい場合は、以下の連絡先情報を使用してご連絡ください。また、privacy @ sonova.comのデータ保護責任者に連絡することもできます。

フォナックにご関心をお寄せいただき、ありがとうございます!

Sonova AG
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Switzerland
Phone: +41 58 928 0101
E-Mail: privacy@sonova.com

発効日: 2018年5月25日