Skip to main content

Dlaczego z moich aparatów słuchowych marki Phonak nie wydobywa się żaden dźwięk?

Aparaty słuchowe marki Phonak nie działają. Brak dźwięku z aparatów słuchowych (brak wzmocnienia).
Rozwiązywanie problemów z ładowalnymi modelami aparatów słuchowych marki Phonak:
  • Zablokowana słuchawka/część uszna: wyczyść wlot słuchawki/część uszną. Wymień filtr woskowiny, jeśli Twój model aparatu słuchowego jest wyposażony w filtr przeciwwoskowinowy.
  • Aparat słuchowy wyłączony: naciśnij dolną część przycisku wielofunkcyjnego na 3 sekundy.
  • Bateria całkowicie rozładowana: naładuj baterię.
  • Aparat słuchowy w stanie błędu. Należy zresetować aparat słuchowy.
    • Instrukcja dotycząca aparatów słuchowych Phonak Infinio: 
      Naciśnij przycisk i przytrzymaj go przez co najmniej 15 sekund. Nie ma znaczenia, czy aparat jest włączony, czy wyłączony, gdy naciskasz przycisk. Po 15 sekundach wskaźnik świetlny aparatu słuchowego zacznie migać na zielono, a następnie zacznie świecić na zielono w sposób ciągły. Aparat słuchowy jest gotowy do użytku. 
    • Instrukcja resetowania innych ładowalnych aparatów słuchowych marki Phonak: Naciśnij dolną część przycisku aparatu słuchowego i przytrzymaj go przez co najmniej 15 sekund. Umieść aparat słuchowy w ładowarce podłączonej do zasilania i zaczekaj, aż wskaźnik świetlny zamiga na zielono. Może to zająć nawet 30 sekund. Aparat słuchowy powinien być teraz gotowy do użycia.

Rozwiązywanie problemów z nieładowalnymi modelami aparatów słuchowych marki Phonak:
  • Zablokowana część uszna/słuchawka: wyczyść wlot słuchawki/część uszną. Wymień filtr woskowiny, jeśli Twój model aparatu słuchowego jest wyposażony w filtr przeciwwoskowinowy.
  • Aparat słuchowy wyłączony: włącz aparat słuchowy, całkowicie zamykając komorę baterii.
  • Całkowicie rozładowana bateria: naładuj baterię.
  • Bateria nie została prawidłowo włożona: włóż prawidłowo baterię. Umieść baterię w komorze baterii jej płaską stroną skierowaną ku górze. Płaska strona jest oznaczona symbolem „+” na naklejce lub na baterii.

Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z protetykiem słuchu w celu uzyskania pomocy.