Skip to main content

Brak dźwięku z telewizora

Rozwiązywanie problemów z urządzeniem Phonak TV Connector

W przypadku braku dźwięku ze źródła sygnału audio (np. telewizora) należy wykonać następujące czynności:

  1. Sprawdź, czy każdy aparat słuchowy działa i ma sprawną baterię.
  2. Upewnij się, że znajdujesz się w odległości mniejszej niż 15 metrów lub 50 stóp od urządzenia TV Connector.
  3. Sprawdź, czy na urządzeniu TV Connector świeci się zielone światło, które oznacza, że urządzenie przesyła strumieniowo sygnał audio.
  4. Sprawdź, czy urządzenie TV Connector jest podłączone do zasilacza USB i podpięte do źródła zasilania.
  5. Sprawdź, czy urządzenie TV Connector jest prawidłowo podłączone do telewizora za pomocą przewodu Toslink lub przewodu audio 3,5 mm.
  6. Sprawdź, czy telewizor jest włączony, a sygnał audio nie jest wyciszony.
  7. Wyłącz telewizor. Odłącz urządzenie TV Connector od zasilacza USB i telewizora. Ponownie podłącz urządzenie TV Connector do zasilacza USB i telewizora. Włącz telewizję.
  8. W razie potrzeby ponownie sparuj Twoje aparaty słuchowe z urządzeniem TV Connector, przytrzymując wciśnięty przycisk połączenia z tyłu urządzenia TV Connector. W ciągu 10 sekund usłyszysz dźwięk potwierdzenia, który oznacza, że urządzenia zostały sparowane.