한국기업평판연구소는 국내 소비자에게 사랑받는 보청기 브랜드 10개에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 실시했다. 2021년 7월 31일부터 2021년 8월 31일까지 보청기 브랜드 빅데이터 1,475,747개를 분석했다.

보청기는 청력이 약해 잘 들리지 아니하는 것을 보강하는 기구로 소형 마이크 따위를 이용해 소리를 모으거나 증폭해 잘 들리게 한다. 국내 난청인구는 1000여만명에 달하며 스마트폰 등 디지털기기 사용이 늘어나면서 난청 연령도 점차 낮아지고 있는 추세다. 보청기 시장 규모는 2000억원이 넘는 것으로 추산된다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 보청기 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다.

2021년 8월 보청기 브랜드평판 순위는 포낙, 스타키, 오티콘, 시그니아, 벨톤, 와이덱스, 대한, 세기, 리사운드, 유니트론 순으로 분석됐다.

1위 포낙 보청기 브랜드는 참여지수 102,645 소통지수 101,174 커뮤니티지수 98,958이 되면서 브랜드평판지수 302,778로 분석됐다.

2위 스타키 보청기 브랜드는 참여지수 99,658 소통지수 93,498 커뮤니티지수 102,358이 되면서 브랜드평판지수 295,514로 분석됐다.

3위 오티콘 보청기 브랜드는 참여지수 79,812 소통지수 90,412 커뮤니티지수 94,352가 되면서 브랜드평판지수 264,575로 분석됐다.

4위 시그니아 보청기 브랜드는 참여지수 49,082 소통지수 41,798 커뮤니티지수 47,651이 되면서 브랜드평판지수 138,531로 분석됐다.

5위 벨톤 보청기 브랜드는 참여지수 34,998 소통지수 45,657 커뮤니티지수 48,897이 되면서 브랜드평판지수 129,551로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 "2021년 8월 보청기 브랜드 분석결과 포낙 보청기 브랜드가 1위를 기록했다. 포낙 보청기 브랜드는 1947년 설립된 이래 70년 동안 최신 청각 솔루션들을 연구 및 제조하고 있다. 전 세계 자회사와 유통업체로 이뤄진 네트워크를 통해 100개국 이상에서 사업을 펼치고 있다"고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정해 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 보청기 브랜드 평판지수는 2021년 7월 31일부터 2021년 8월 31일까지 브랜드 빅데이터 분석결과다.

이지은 기자  wavy080@wsobi.com

출처: 여성소비자신문

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