개인 정보 보호 정책

일반 정보

소노바 그룹(즉, 소노바 홀딩스 AG 및 모든 자회사)에서 혁신, 참여 및 책임에 대한 공유 가치의 일부로서, 웹 사이트 방문자, 응용 프로그램 사용자 등을 포함한 본인의 개인 정보를 믿고 제공한 모든 사람의 프라이버시를 존중합니다. 이 데이터 보호 정책("설명서")은 수집, 저장, 개인 정보 전송("처리"), 사용을 규제하는 스위스, EU 및 기타 적용 법률에 따라 데이터 보호 요구 사항을 충족하기 위해 취한 조치를 설명합니다.

귀하의 이름, 주소, 전자 메일 주소, 장치의 일련 번호, 사회 보장 번호 등 누군가 귀하의 신원을 알아낼 수 있는 모든 정보 숫자, 기타 등등은 개인 데이터로 고려합니다. 본 성명서는 소노바 AG또는 그 계열사와 자회사가 소유하거나 운영하는 웹 사이트 또는 어플리케이션을 통해 사용자로부터 얻은 개인 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다("소노바" 또는 "우리"). 본 조항은 웹 사이트, 전자 우편 및 기타 온라인 도구와 응용 프로그램을 통해 온라인으로 수집된 개인 데이터에만 적용되지만 오프라인 수집에는 적용되지 않습니다.

소노바가 제공하는 정보나 서비스는 16세 이하의 어린이가 아니라 성인에게만 제공된다는 점에 유의해 주십시오. 저희는 16세 이하로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 개인 정보를 제공하는 사람은 누구나 16세 이상임을 나타냅니다. 자녀가 귀하의 동의 없이 개인 데이터를 제공했다는 사실을 알게 되면 아래 "연락 방법" 섹션에 설명된 대로 저희에게 알려 주십시오. 저희가 16세 미만의 어린이들로부터 개인 정보를 수집했다는 것을 알게 되면, 즉시 정보를 삭제하고 자녀의 프로필을 삭제 조치할 것입니다.

정보 수집 동의

저희는 일반적으로 귀하가 요청하는 서비스, 제품 및 정보를 제공하고 귀하와의 계약과 관련하여 조치를 수행할 수 있도록 개인 데이터를 수집하고 처리합니다. 또한 제품, 서비스, 웹 사이트 및 응용 프로그램의 내용을 개선하고 관리하기 위해 특정 분석 및 통계를 수행하려는 법적 목적으로 인한 것입니다.

특히 마케팅 자료나 뉴스 레터를 보내는 것과, 저희의 제품 및 서비스에 관한 사항과 개인 데이터를 수집하고 사용하기 위해 귀하의 구체적인 동의가 추가로 필요할 수 있습니다.

정책 이외의 추가 사항

저희는 필요한 시기에 정책을 업데이트 결정할 수 있습니다. 이 경우, 이 페이지에 업데이트된 버전으로 게시합니다. 개정된 진술서는 효력일 이후에 수집된 데이터에만 적용됩니다. 이 페이지를 주기적으로 검토하여 저희의 개인 정보 관리에 대한 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 성명서에 변경 사항이 게시된 후에도 귀하가 저희 서비스를 계속 사용하는 것은 귀하가 이러한 변경 사항을 수락하는 것을 의미합니다.

어떤 개인 데이터를 수집하나요?

서비스의 대부분은 어떠한 형태의 등록도 요구하지 않습니다. 즉, 귀하가 귀하에 대한 개인 정보를 제공하지 않고도 저희 사이트를 방문하거나 어플리케이션을 사용할 수 있습니다. 그러나 일부 서비스는 귀하가 등록해야 하므로 귀하의 개인 데이터를 제공해야 합니다. 수집하는 개인 데이터의 유형은 소노바와의 상호 작용 및 사용하는 서비스에 따라 달라지지만, 일반적으로 이름 및 연락처 정보, 웹 사이트 또는 응용 프로그램의 사용에 대한 정보를 포함할 수 있습니다. 또한 저희의 질문과 설문 조사에 응답하여 귀하가 제공한 건강 관련 정보를 수집할 수도 있으며, 서비스와 상호 작용하는 방식을 추적하여 귀하의 개인 데이터를 받을 수도 있습니다.예를 들어 쿠키를 사용하는 것이 있습니다(쿠키 사용 시 아래 정보 참조).

개인 데이터는 어디에 사용하나요?

저희는 본 약관에서 설명한 대로 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있으며, 귀하의 요청에 응답하고, 해당 법률에서 허용하거나 요구하는 범위 내에서만 사용할 수 있습니다. 또한 법적 또는 범죄적 조사를 지지하는 것을 의미합니다. 저희는 또한 제품과 서비스를 개선하기 위해 수집된 데이터를 통계 목적으로 사용하기 위한 목적으로 제한하거나 수집할 수 있습니다. 당사에 특정 정보를 제공하고 싶지 않은 경우 당사 웹 사이트 또는 응용 프로그램에서 이러한 기능을 사용하지 마십시오.

귀하의 개인 데이터를 누구와 공유하나요?

소노바는 개인 데이터를 비즈니스에 활용하지 않습니다. 저희는 기술 지원 등 저희를 대신하여 서비스를 제공하는 자회사, 제휴 업체 또는 기타 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너에게만 개인 데이터를 공유하거나 공개합니다. 또한 마케팅(동의한 경우)또는 기타 유형의 서비스 제공을 위해 웹 사이트 및 응용 프로그램의 유용성을 평가합니다. 저희는 귀하의 동의를 얻을 경우 쿠키를 통해 귀하의 개인 정보를 광고 네트워크와 공유할 수 있습니다. 저희의 지침과 본 성명서 및 기타 적절한 기밀 사항을 준수하여 개인 데이터가 처리되도록 보장하기 위한 계약을 이러한 당사자들과 체결하고 있습니다.

저희는 귀사가 요청하는 서비스를 제공하는 데 필요한 경우 위에서 언급한 당사자 및 타사와 개인 데이터만 공유합니다. 또한 사용자, 회사 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해, 또는 해당 법률, 법원 또는 기타 규정에 따라 당사가 서비스 보안을 유지해야 하는 경우 또는 이러한 공개가 법적 또는 형사적 조사나 법적 절차를 지원하기 위해 필요한 경우에 사용합니다.

상기의 소노바 계열사와 자회사는 물론 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있는 권한, 고객 및 공급 업체도 귀하의 카운트 범위를 벗어날 수 있습니다. 데이터 보호 법이 사용자가 위치한 국가와 다를 수 있는 미국 등의 국가를 포함한 거주지인 경우 EU 표준 계약과 같은 적절한 법적 메커니즘을 구현하여 개인 데이터를 보호하기 위한 적절한 보호 조치를 취합니다.

개인 데이터는 어떻게 보호하나요?

개인 데이터를 무단 액세스, 사용 및 공개로부터 보호하기 위하여 다양한 보안 조치를 작동하였습니다. 엑세스 제어, 암호, 암호화, 정기적인 보완 평가 등 일반적으로 업계에서 적절한 보완 표준으로 인정되는 기술 및 조직 차원의 조치를 취합니다. 

개인 데이터를 얼마나 오랫동안 저장하고 있나요?

저희는 해당 법률에 의해 더 오래 또는 더 짧은 보존 기간이 요구되거나 허용되지 않는 한 본 약관에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한만큼 개인 데이터를 저장합니다. 

개인 데이터에 액세스 하거나 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

귀하는 저희가 보유하고 있는 개인 데이터를 알고 귀하에 대해 문의할 권리가 있으며 당사 또는 당사가 담당하는 타사가 보유한 개인 데이터의 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 또한 개인 데이터 처리에 대해 이의를 제기하거나 제한을 요청할 권리가 있으며, 해당 지역의 데이터 보호 기관에 문의하여 다시 불만을 제기할 수 있습니다.
이러한 요청을 하시려면 아래의 "연락 방법" 에 설명된 대로 저희에게 연락 주십시오. 귀하가 확인 가능한 신원 증명서를 제시하신 후에 적당한 시간 내에 회신 드리겠습니다.

쿠키 및 사용률 추적

저희는 쿠키, 구글 애널리틱스와 같은 기본 서비스나 특정 웹 사이트 및 유사한 기술에 액세스 할 때 자동으로 컴퓨터 하드 드라이브에 저장되는 작은 텍스트 파일을 사용합니다.
쿠키를 통해 도메인 이름, 인터넷 서비스 공급자, 운영 체제, 액세스 날짜 및 시간, 방문하는 페이지 또는 검색 유형 등의 정보를 저장할 수 있습니다. 예를 들어, 시스템 관리를 수행하고 웹 사이트 및 어플리케이션 분석을 수행하는 제휴사, 비즈니스 파트너 및/또는 공급 업체에 집계된 정보를 보고하기 위해 이러한 데이터를 수집하며 웹 사이트 성능 검토도 진행합니다.

이 정보를 사용하여 기본 설정과 설정을 저장하고, 웹 사이트 또는 응용 프로그램의 내용을 향상시킵니다. 또한 웹 사이트 및 응용 프로그램에 등록하고, 방문자가 저희의 웹 사이트 또는 웹 사이트 활동을 사용하는지 평가하고 내부 및 시장 조사 목적을 위해 사용하는 통계입니다.

사용자는 쿠키를 수락할지 여부를 선택하고 구글 애널리틱스에서 탈퇴할 권한이 있습니다. 웹 사이트의 쿠키가 컴퓨터나 모바일 장치에 저장되지 않도록 브라우저 설정을 변경하여 쿠키를 차단할 수 있습니다. 그러나 특정 기능 쿠키를 거부하는 경우에는 웹 사이트의 전체 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 당사에서 사용하는 쿠키 유형에 대한 자세한 내용은 여기에서 쿠키 정책을 참조하십시오. 쿠키 관리에 대한 일반 정보는 쿠키에 대한 모든 정보 웹 사이트(http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/)를 참조하십시오. 또한 대부분의 다른 웹 사이트와 마찬가지로 구글 애널리틱스도 사용합니다. 구글 애널리틱스는 Google Inc.("구글")에서 제공하는 웹 분석 서비스입니다. 구글 애널리틱스는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 사용자가 도메인을 사용하는 방법을 분석하고 웹 사이트 및 인터넷 사용과 관련된 기타 서비스를 제공합니다. 단축된 IP주소를 포함하여 웹 사이트 사용에 대해 생성된 정보는 구글 애널리틱스로 전송되고 미국의 서버에 저장됩니다. 구글은 이 정보를 사용하여 사용자의 웹 사이트 사용을 평가하고, 웹 사이트 활동에 대한 통계 보고서를 작성하며, 웹 사이트 및 인터넷 사용과 관련된 기타 서비스를 제공합니다. 구글은 또한 법률에 의해 필요한 경우 또는 구글을 대신하여 정보를 처리하는 제3자에게 이 정보를 전송할 수 있습니다. 이 웹 사이트를 사용하면 사용자는 이 설명서에 설명된 대로 구글에 의한 개인 데이터 처리에 동의하게 됩니다. 하지만 구글 애널리틱스를 사용하지 않을 수도 있습니다. 구글 애널리틱스에 대한 자세한 내용을 보거나 구글 애널리틱스를 선택하지 않으려면 여기를 클릭하고 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout로 이동하십시오. 

대화형 기능

일부 웹 사이트 또는 어플리케이션에서는 블로그, 메시지 게시판 또는 뉴스 피드와 같은 대화형 기능을 제공합니다. 이러한 기능에 기여하는 경우 이러한 기여는 다른 사람이 볼 수 있으며 사적이거나 기밀로 두지 않습니다.

연락 방법

이 설명에 대한 질문, 의견 또는 우려 사항이 있거나 개인 데이터에 대한 액세스를 요청하거나 개인 정보 보호 권한을 행사하려면 연락처 정보 를 사용하여 저희에게 문의하십시오. 자세한 내용은 당사의 데이터 보호 담당자 privacy@sonova.com에게 문의하십시오.

소노바에 대한 관심에 감사드립니다.


Sonova AG
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Switzerland
Phone: +41 58 928 0101
E-Mail: privacy@sonova.com

Effective Date: May 25, 2018