Skip to main content
Vælg et andet land eller en anden region for at se indhold, der er specifikt for din placering.
Vidensbase
Vidensbase

Enhedshjælp

  • Vejledninger
  • Fejlfinding
  • Bedste praksis
  • Nyttige tips

Har du spørgsmål om daglig brug af dine Phonak høreapparater? Her finder du nyttige artikler og trin-for-trin-vejledninger, der dækker alt fra flytilstand og genstart til fejlfinding af ydeevneproblemer, samt produktinformation, der hjælper dig med at få mest muligt ud af dine høreapparater. 

Ofte stillede spørgsmål

Supportartikler

Udforsk alle supportartikler og filtrer efter emner for at få de svar, du leder efter.

Hvorfor kan jeg ikke tænde for mine genopladelige Phonak høreapparater?

Phonak høreapparatet kan ikke tændes, efter at det er blevet taget ud af opladeren. Der er ikke noget blinkende grønt opstartslys, LED'en er slukket, og der kommer ingen lyd fra høreapparatet.

Hvorfor kommer der ingen lyd fra mine Phonak høreapparater?

Phonak høreapparaterne fungerer ikke. Der kommer ingen lyd fra høreapparaterne (ingen lydforstærkning).

Er det muligt at aktivere flytilstand ved et uheld på mine Phonak høreapparater?

Ingen Bluetooth forbindelse, når høreapparaterne er i flytilstand

Kan Phonak Lyric fås i mit land?

Phonak Lyric™ – produkttilgængelighed

Hvordan nulstiller jeg mit genopladelige Phonak høreapparat, hvis knapperne ikke længere reagerer?

Høreapparatet reagerer ikke (låser)

Andre vigtige emner

Leder du efter mere? Udforsk andre vigtige emner, der kunne interessere dig.

Kan du ikke finde det, du søger?

Vi sidder klar til at hjælpe dig, hvis du ikke kan finde de svar, du leder efter. Vores dedikerede supportteam sidder klar til at besvare eventuelle spørgsmål om dine høreapparater, tilbehør eller med hjælp til fejlfinding.

Focused african business man in headphones writing notes in notebook watching webinar video course, serious black male student looking at laptop listening lecture study online on computer e learning