Vidensbase
- Vejledninger
- Fejlfinding
- Bedste praksis
- Nyttige tips
Vores vidensbase tilbyder et omfattende udvalg af supportartikler, der forklarer funktioner og giver løsninger på almindelige problemer – alt sammen med det formål at gøre din høreoplevelse så enkel og problemfri som muligt. Uanset om du er i gang for første gang eller afprøver avancerede funktioner, så sidder vi klar til at hjælpe dit med at få det optimale ud af dine Phonak høreapparater.
Vigtige emner
Vælg det emne, du vil udforske, for hurtigt at finde nyttige artikler, tips og løsninger til dine Phonak høreapparater. Nøgleemner giver hurtig adgang til vores kerne supportområder
Supportartikler
Udforsk alle supportartikler og filtrer efter emner for at få de svar, du leder efter.
Har Phonak Virto 312 en flytilstand?
Har Phonak Virto 312 en flytilstand? Hvordan aktiveres den?
Hvad kan jeg gøre med Auracast™ Broadcast i myPhonak?
Med Auracast™ broadcast kan du høre delt direkte lyd gennem dine høreapparater fra tv, biografer, koncerter og meget mere. Nem forbindelse, når en udsendelse er aktiv.
Hvordan kan jeg deltage i en Auracast™ Broadcast stream?
Du kan deltage i en udsendelse ved hjælp af den pågældende streams QR-kode.
Hvad skal jeg bruge for at bruge Auracast™ Broadcast?
Auracast™ Broadcast – kompatibilitet med Phonak høreapparater
Hvordan tilslutter jeg mig en Auracast™-udsendelseslydstream igen?
Hvis du mistede forbindelsen, men stadig er inden for rækkevidde, vil høreapparaterne forsøge at genoprette forbindelsen i 10 sekunder.
Hvad hvis QR-koden til Auracast™ Broadcast ikke scanner?
Fejlfinding af Auracast™ Broadcast
Jeg scannede QR-koden til Auracast™ Broadcast, men hører intet – hvad skal jeg gøre?
Fejlfinding af Auracast™ Broadcast
Lyden er forsinket eller afbrydes ved brug af Auracast™ Broadcast
Fejlfinding af Auracast™ Broadcast
Hvorfor virker mine lydstyrkeknapper på telefonen ikke, når jeg streamer Auracast™-lyd til mine høreapparater?
Ændring af lydstyrken på en Auracast™-udsendelsesstream