Vidensbase
- Vejledninger
- Fejlfinding
- Bedste praksis
- Nyttige tips
Vores vidensbase tilbyder et omfattende udvalg af supportartikler, der forklarer funktioner og giver løsninger på almindelige problemer – alt sammen med det formål at gøre din høreoplevelse så enkel og problemfri som muligt. Uanset om du er i gang for første gang eller afprøver avancerede funktioner, så sidder vi klar til at hjælpe dit med at få det optimale ud af dine Phonak høreapparater.
Vigtige emner
Vælg det emne, du vil udforske, for hurtigt at finde nyttige artikler, tips og løsninger til dine Phonak høreapparater. Nøgleemner giver hurtig adgang til vores kerne supportområder
Supportartikler
Udforsk alle supportartikler og filtrer efter emner for at få de svar, du leder efter.
Hvilke høreapparater er kompatible med myPhonak appen?
Høreapparater kompatible med myPhonak app
Hvilke høreapparater er kompatible med myPhonak Junior appen?
myPhonak Junior app: kompatible høreapparater
Kan jeg bruge myPhonak appen til at justere volumen under telefonopkald?
Denne funktion afhænger af, hvilken model dine høreapparater er.
Hvorfor virker min Phonak RemoteControl ikke med mine Infinio høreapparater?
RemoteControl Kompatibilitet
Hvilken oplader er kompatibel med mine Phonak høreapparater?
Phonak opladere – oversigt over kompatibilitet
Hvorfor kommer der ingen lyd fra mine Phonak høreapparater?
Phonak høreapparaterne fungerer ikke. Der kommer ingen lyd fra høreapparaterne (ingen lydforstærkning).
Hvorfor tænder mit høreapparat ikke mere, når det tages ud af opladeren?
Høreapparatet tænder ikke automatisk, når det tages ud af opladeren. Jeg er nødt til at bruge knappen på høreapparatet for at tænde det.
Hvordan nulstiller jeg mit genopladelige Phonak høreapparat, hvis knapperne ikke længere reagerer?
Høreapparatet reagerer ikke (låser)
Hvordan fungerer kalorietælleren i myPhonak app?
Kalorieregnskab
Hvordan beregnes Distance (gang eller løb) i myPhonak app?
Beregning af Distance (gang eller løb)