Skip to main content

Phonak servicecenter

Service i øjenhøjde

Find dit Phonak servicecenter her på listen

Et tilbud til dig med Phonak høreapparater:

Hvis der skulle opstå problemer med dine Phonak høreapparater, har du nedenstående muligheder for at få serviceret dine apparater.
Vær opmærksom på at ændring af indstillinger i høreapparater og tilbehør skal foretages af din hørespecialist.

  1. Indsend selv dine apparater direkte til Sonova Denmark A/S

Hvad skal vi vide når du indsender dine apparater?:
Navn og afsenderadresse - skriv med blokbogstaver
Mobilnummer - bruges til pakke
Fejlbeskrivelse - hvad er det du oplever

Sendes til:
Sonova Denmark A/S
Østre Hougvej 42
5500 Middelfart

Hvis du sender direkte til os, så være opmærksom på, at du skal sende den til vores adresse – ikke til en pakkeshop.
Vi gør opmærksom på at udskiftning af visse reservedele kan være omfattet af en egenbetaling.

  1. Kontakt den specialist som har udleveret dit apparat
  2. Gå til nærmeste Phonak Servicecenter – find det på listen nedenfor. I tilfælde af behov for en mere omfattende reparation sørger servicecentret for at sende dine høreapparater til Phonak.

Hvad kan jeg forvente nu:

  • Det er gratis at benytte sig af Phonak ServiceCenter indtil dine apparater er 4 år gamle og i det tilfælde kan du få faglig vejledning ved valg af nye apparater.
  • Vær opmærksom på, at ekspeditionstiden for reparationer er 5-6 arbejdsdage fra vi modtager dine høreapparater hos Sonova Denmark A/S.
  • Når dine høreapparater er klar, sender vi dem til dig med UPS kurérservice. Vær opmærksom på, at din forsendelse kan lande i en UPS pakkeshop, hvis du ikke er hjemme, når buddet kommer forbi.

Du er altid velkommen til at kontakte os pr. email eller telefon, for at få en opdatering på din reparation.

Kontakt

Phonak servicecentre

AudioNova Korsgade 13 • 5800 Nyborg • 88 77 8211
AudioNova Bredgade 40 • 6900 Skjern • 88 77 8068
AudioNova Jernbanegade 2 • 7200 Grindsted • 88 77 8212
AudioNova Skejby Centeret • Skelagervej 5 • 8200 Århus N • 88 77  8201
AudioNova Søndergade 4B • 8500 Grenaa • 88 77 8208
AudioNova Vestergade 35 • 8600 Silkeborg • 88 77 8207 
AudioNova Sundhedshuset • Grønlandsvej 1, 1. sal • 8700 Horsens • 75 65 40 50
AudioNova Kirkegade 13A • 8900 Randers • 88 77 8206
AudioNova Himmerlandsgade 87 • 9600 Aars • 88 77 8213 

Budolfi Høreklinik Algade 38 • 9000 Aalborg • 98 13 40 89
Budolfi Høreklinik Skomagergade 8 • 9240 Nibe • 98 13 40 89
Budolfi Høreklinik Torvealle 5 • 9440 Aabybro • 98 13 40 89
Budolfi Høreklinik Sygehusvej 6 • 9460 Brovst • 98 13 40 89

Helene’s Høreklinik Vigerslevvej 142 • 2500 Valby • 22 55 99 02

Hjørring Hørecenter Svinget 1C • 9800 Hjørring • 98 98 02 07

Hørbart Vejle Enghavevej 9D, 1 tv. • 7100 Vejle • 77 30 50 50
Hørbart Herning Østergade 12a, st. • 7400 Herning • 77 30 50 50
Hørbart Viborg Toldboden 1, 1A • 8800 Viborg • 77 30 50 50

Høreapparatet Vesterbro 63 st. th • 9000 Aalborg • 98 11 32 00
Høreapparatet Jernbanegade 1E • 9500 Hobro • 98 11 32 00
Høreapparatet Bymidten 5 • 9600 Aars • 98 11 32 00
Høreapparatet Vestergade 17-19 • 9700 Brønderslev • 98 11 32 00
Høreapparatet Kraghsvej 1 • 9800 Hjørring • 98 11 32 00
Høreapparatet Asylgade 13 • 9900 Frederikshavn • 98 11 32 00

Stenløse Hørecenter Egedal Centret 76K, 1. 3660 Stenløse 47 17 07 97

Taastrup Høreklinik Taastrup Hovedgade 73, 4.sal • 2630 Taastrup • 22 45 47 48

Bemærk! Forskellige åbningstider og ferie kan forekomme, så vi anbefaler at du kontakter forhandleren telefonisk inden dit besøg.

Send direkte til Phonak

Du er også velkommen til at sende dine apparater direkte til Phonak.
Hvis du sender direkte til os, så være opmærksom på, at du skal sende den til vores adresse – ikke til en pakkeshop.

Vi gør opmærksom på at udskiftning af visse reservedele kan være omfattet af en egenbetaling.

Har du spørgsmål så kontakt os gerne direkte.

Kontakt