Sådan afhjælpes mikrofonproblemer med Phonak høreapparater på iPhone®

Når Phonak høreapparater parres med en iPhone, bruger opkald som standard høreapparatets mikrofoner til at opfange din stemme – hvilket kan gøre det svært for den anden person at høre dig, især i støjende omgivelser, eller hvis du har en svag stemme.Du kan skifte til mikrofonen på din iPhone for at løse dette problem.

Metode 1 — Skift mikrofon under et aktivt opkald (Quick fix)
Trin
1. Foretag eller besvar et telefonopkald som normalt.
2. Stryg ned fra øverste højre hjørne af din iPhone for at åbne Kontrolcenter. Den orange prik øverst angiver, at mikrofonen er aktiv.
3. Tryk på Telefonens knapper øverst i Kontrolcenter.
4. Tryk på afsnittet Audio Input – det vil vise "Samme som system" eller "H-Phonak høreapparat".
5. Vælg iPhone mikrofon på listen.
Den opkaldende vil nu høre dig gennem din iPhone mikrofon. Du vil stadig høre dem i begge høreapparater.

Metode 2 — Indstil iPhone mikrofon som permanent standard (anbefales)
Trin
1. Åbn appen Indstillinger på din enhed. Rul ned, og tryk på Lyd/haptisk feedback.
2. Tryk på Input øverst på skærmen.
3. Skift input fra Automatisk til iPhone mikrofon.
Dette låser indstillingen permanent – det er ikke nødvendigt at ændre den under hvert opkald.

Vigtigt: Da du ikke længere bruger den håndfri funktion i dine høreapparater, skal du have din iPhone inden for rækkevidde. Hvis du går mere end 3-18 meter væk fra din telefon, kan opkaldende personer ikke længere høre dig – selvom du stadig kan høre dem. Hold heller ikke din telefon, mens du kører i områder, hvor dette er forbudt.