Skip to main content
Vælg et andet land eller en anden region for at se indhold, der er specifikt for din placering.

Hvorfor kan jeg ikke besvare telefonopkald direkte på mine Infinio Ultra høreapparater?

Hvis du har Infinio Ultra eller nyere høreapparater, skal du sikre dig, at du ikke utilsigtet har deaktiveret "Bluetooth-streaming" i indstillingerne i myPhonak appen.

Sådan kontrollerer du, om Bluetooth® streamingfunktionen er aktiveret i myPhonak: 

  1. Gå til ''Enheder'' 
  2. Vælg ''Streaming via Bluetooth'' 
  3. Hvis Bluetooth-"kontakten" er slået fra (nedtonet), skal du trykke på den for at tænde den (gøre den grøn)  

BEMÆRK: Hvis din hørespecialist har deaktiveret håndfri opkald under din tilpasning til brug i miljøer med høj sikkerhed, såsom SCIF, vil du ikke være i stand til at modtage opkald direkte gennem dine høreapparater. Men hvis du ikke længere har brug for at bære dine høreapparater i disse højsikkerhedsindstillinger, skal du kontakte din hørespecialist for at aktivere håndfri opkald igen.