Skip to main content
Vælg et andet land eller en anden region for at se indhold, der er specifikt for din placering.

Hvorfor kan jeg ikke se mine sundhedsdata i myPhonak app?

Høreapparaterne bruges hele dagen, men der vises ingen sundhedsdata i myPhonak app
  1. For at kunne se sundhedsdata i appen skal høreapparaterne være forbundet med appen. 
  2. Brugeren får adgang til sundhedsfunktioner ved at logge på i appen med en myPhonak konto
  3. Sørg for, at monitorering af sundhedsdata er aktiveret:
    • Gå til afsnittet Profil
    • Åbn "Sundhedspræferencer"
    • Aktiver "Sundhedsdata" 

  Sørg for at være logget på med en konto. 

 

Tilgængeligheden af sundhedsfunktioner bestemmes af den Phonak-høreapparatmodel, du bruger. Nogle sundhedsfunktioner er muligvis ikke tilgængelige med dine specifikke høreapparater. Derudover er sundhedsfunktionerne kun kompatible med genopladelige Phonak-høreapparatmodeller.