Skip to main content
Vælg et andet land eller en anden region for at se indhold, der er specifikt for din placering.

Hvorfor kan jeg ikke høre eller se min hørespecialist under Fjernsupportsessionen?

Ingen lyd eller video under min Fjernsupportsession i myPhonak app
Følgende kan påvirke audio og video:
  1. Tjek, at din mikrofon og video aktiveres under Fjernsupport i myPhonak appen.
  2. Tjek lydstyrken på din telefon.