Bluetooth forbindelse
De fleste Phonak høreapparater understøtter Bluetooth®, så du kan oprette trådløs forbindelse til din smartphone, tablet eller andre Bluetooth enheder.
Med Phonak høreapparater kan du:
- streame musik, podcasts og andre lydkilder direkte til dine høreapparater
- foretage håndfri trådløse telefonopkald
- styre dine høreapparater på afstand gennem Phonak apps
Forbliv i kontakt med omgivelserne, og nyd en gnidningsfri lytteoplevelse – når som helst og hvor som helst.
Bluetooth kompatibilitet
Trådløse opkald og streaming af musik
Phonak høreapparater er kompatible med de fleste Bluetooth enheder, der understøtter håndfri opkald (HFP) og streaming af musik (A2DP). Almindeligvis understøttes enheder med Bluetooth version 2.1 eller nyere.
myPhonak app
myPhonak app bruger Bluetooth Low Energy og kræver følgende specifikationer for enheden:
- iOS 15.0 eller senere med Bluetooth 4.2 eller nyere
- Android 8.0 eller senere med Bluetooth 4.2 eller nyere
Sådan gør du
Par Phonak høreapparater med din iPhone med henblik på telefonopkald og streaming af medier
Par Phonak høreapparater med Android med henblik på telefonopkald og streaming af medier
Opret forbindelse mellem dine Phonak høreapparater og myPhonak app på iPhone
Ofte stillede spørgsmål
Nogle gange kan en forbindelse til høreapparaterne ikke etableres efter en app-opdatering, en iOS-opdatering eller når tilpasningen på høreapparaterne er blevet ændret. I dette tilfælde anbefales en komplet nulstilling af appen, hvilket inkluderer sletning af Bluetooth® parringer og alle Bluetooth indstillinger.
- Luk og genåbn myPhonak app, og prøv at oprette forbindelse igen.
- Deaktiver og genaktiver Bluetooth på telefonen, og prøv at oprette forbindelse igen.
- Genstart høreapparaterne, og prøv at oprette forbindelse igen.
- Genstart din telefon, og prøv at oprette forbindelse igen.
Hvis intet af ovenstående hjælper:
- Luk appen, og afinstaller appen fra smartphonen.
- Gå til Bluetooth indstillinger i smartphonen.
- På listen over parrede enheder skal du finde de to eller tre emner, der svarer til dine høreapparater.
Bemærk, at det tredje enhed på listen er til funktionen med telefonopkald/streaming. - Klik på hvert parret apparat, og slet parring.
- Installer myPhonak app igen fra App Store.
- Følg anvisningerne, indtil du kommer til afsnittet Startskærm. Tryk derefter på "Par enhed".
- Følg anvisningerne til parring.
- Genstart høreapparaterne, når du kommer til skærmen "Tilslut dine høreapparater til myPhonak". Der kan findes anvisninger til dette på skærmen.
- Tryk på "Fortsæt" for at starte parringsprocessen. Appen søger efter enheder.
- "Enhed fundet" vises på appens skærm. Vælg dit høreapparat. Det kan tage lidt tid, før høreapparatet er tilsluttet.
- Der vises en anmodning om Bluetooth parring for hvert høreapparat på telefonskærmen. Tryk på "Par".
- Høreapparater er nu parret med appen. Tryk på "Fortsæt" for at færdiggøre processen, eller vælg "Yderligere indstillinger" for at se, hvordan høreapparatets betjeningsenheder kan benyttes ved telefonopkald og streaming.
Nogle gange kan en forbindelse til høreapparaterne ikke etableres efter en app-opdatering, en OS-opdatering i smartphonen eller når tilpasningen på høreapparaterne er blevet ændret. I dette tilfælde anbefales en komplet nulstilling af appen, hvilket inkluderer sletning af Bluetooth® parringer og alle Bluetooth indstillinger.
- Luk og genåbn myPhonak app, og prøv at oprette forbindelse igen.
- Deaktiver og genaktiver Bluetooth på telefonen, og prøv at oprette forbindelse igen.
- Genstart høreapparaterne, og prøv at oprette forbindelse igen.
- Genstart din telefon, og prøv at oprette forbindelse igen.
Hvis intet af ovenstående hjælper:
- Luk appen, og afinstaller appen fra smartphonen.
- Gå til Bluetooth indstillinger i smartphonen.
- På listen over parrede enheder skal du finde de to eller tre emner, der svarer til brugerens høreapparater. Bemærk, at det tredje emne på listen er til funktionen med telefonopkald/streaming.
- Klik på hvert parret apparat, og slet parring.
- Installer myPhonak app igen fra Google Play Store.
- Følg anvisningerne, indtil du kommer til afsnittet Startskærm. Tryk derefter på "Par enhed".
- Følg anvisningerne til parring.
- Genstart høreapparaterne, når du kommer til skærmen "Tilslut dine høreapparater til myPhonak". Der kan findes anvisninger til dette på skærmen.
- Tryk på "Fortsæt" for at starte parringsprocessen. Appen søger efter enheder.
- "Enhed fundet" vises på appens skærm. Vælg dit høreapparat. Det kan tage lidt tid, før høreapparatet er tilsluttet.
- Der vises en anmodning om Bluetooth parring for hvert høreapparat på telefonskærmen. Tryk på "Par".
- Anmodningen om Bluetooth parring vil muligvis ikke blive vist i appen. I stedet vil den muligvis blive vist på telefonens liste over Notifikationer.
12. Høreapparater er nu parret med appen. Tryk på "Fortsæt" for at færdiggøre processen, eller vælg "Yderligere indstillinger" for at se, hvordan høreapparatets betjeningsenheder kan benyttes ved telefonopkald og streaming.
Følgende er vigtigt, når der foretages telefonopkald med Phonak høreapparater:
- Sørg for, at din mobiltelefon har en god signalstyrke. Det er måske nødvendigt at gå til et sted med bedre signal.
- Juster telefonens position, og sørg for, at der ikke er noget, som blokerer mellem telefonen og dine høreapparater, f.eks. din krop, en væg eller hårde flader, da disse kan forstyrre det trådløse lydsignal.
- Sørg for, at du er inden for Bluetooth rækkevidde, og vær opmærksom på, at faktorer såsom fysiske forhindringer, interferens, miljømæssige forhold og batteristatus kan påvirke tilkoblingsmulighederne.
- Når du går et andet sted under opkaldet, skal du huske at tage telefonen med dig.
- Sørg for, at telefonen streamer opkaldet gennem høreapparaterne og ikke gennem telefonens højttaler. Accepter opkaldet ved at bruge høreapparatets multi-funktionsknap.
- Ved høreapparater med zink-luft-batterier til engangsbrug skal du sørge for at bruge et nyt batteri, der er blevet klargjort rigtigt (taget ud af batteriæsken uden klistermærke i 2-5 minutter inden indsættelse i høreapparatet).
