Skip to main content

Website fortroligheds- og cookiepolitik

Denne website fortroligheds- og cookiepolitik ("politik") er blevet implementeret for at informere dig om, hvordan Sonova AG, som dataansvarlig, med registreret adresse Laubisruetistrasse 28, 8712 Stäfa, Schweiz, og datterselskaber ("Sonova" eller "vi" eller "os") behandler dine personlige oplysninger under dit besøg på dette website, og hvilke cookies og andre lignende teknologier Sonova anvender.

Bestemte tjenester på dette website kan kræve indsamling og behandling af dine personlige oplysninger. Hvis du ikke ønsker at udlevere dine personlige oplysninger, vil du muligvis ikke have adgang til visse dele af websitet, eller vi vil måske ikke kunne svare på din forespørgsel.

Behandlede personlige oplysninger og formål

Under dit besøg på dette website vil Sonova eventuelt indsamle følgende personlige oplysninger: 

  • Titel, for- og efternavn, e-mailadresse, adresse, telefonnummer 
  • Følsomme oplysninger som sundhedsdata 
  • Information om din brug af websitet  

De tre juridiske grundlag for vores indsamling af dine personlige oplysninger er dit samtykke, vores legitime interesse og vores juridiske forpligtelser. 

Disse personlige oplysninger kan blive indsamlet til følgende formål:  

  • Baseret på dit samtykke: for at oprette din konto, for at kontakte os via kontaktformularen, for at Sonova kan besvare brugere, for at tage en online høretest 
  • Baseret på vores legitime interesse: for at analysere websitets performance, for at forbedre vores tjenester og funktionerne på vores website 
  • For at opfylde vores juridiske forpligtelser (f.eks. svare på juridiske undersøgelser)
Offentliggørelse af personlige oplysninger

Vi vil ikke sælge, dele eller på anden måde videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter, medmindre det er angivet i denne politik. Sonova kan dele dine personlige oplysninger med følgende tredjeparter: datterselskaber og andre af Sonovas koncernselskaber, med vores partnere, medentreprenører og underleverandører for at sikre korrekt funktion af dette website og tjenesterne, med offentlige myndigheder, hvis påkrævet af loven.

Overførsel af personlige oplysninger

Tredjeparter, som vi kan overføre personlige oplysninger til, kan være placeret uden for det land, hvor vi behandler dine personlige oplysninger. Hvis dette er tilfældet, og hvis den importerende tredjepart er placeret i et land, der ikke betragtes som at yde en tilstrækkelig grad af beskyttelse af personlige oplysninger i henhold til EU databeskyttelseslovgivning eller anden relevant databeskyttelseslovgivning, så vil vi implementere relevante procedurer og tiltag for at sikre en tilstrækkelig grad af beskyttelse.   

Disse tiltag kan variere fra land til lad i henhold til gældende lovgivning. Hvis du ønsker at vide mere om vores juridiske sikkerhedsforanstaltninger og tiltag, kan du kontakte os på adressen angivet under afsnittet "Kontakt os".

Opbevaring af personlige oplysninger

Personlige oplysninger til ovennævnte formål vil ikke blive opbevaret længere end højst nødvendigt. Dette betyder, at personlige oplysninger slettes, så snart formålet med behandlingen af de personlige oplysninger er blevet opfyldt. Men Sonova vil muligvis opbevare personlige oplysninger i længere tid, hvis dette er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte eller udøve vores rettigheder.

Sikkerhed for personlige oplysninger

Sonova implementerer forskellige sikkerhedstiltag med henblik på at beskytte personlige oplysninger mod sikkerhedsbrud eller uautoriseret offentliggørelse. Disse sikkerhedstiltag er baseret på relevante branchesikkerhedsstandarder og omfatter blandt andet adgangskontrolprocedurer, adgangskode, kryptering og regelmæssige sikkerhedsvurderinger.

Dine privatlivsrettigheder

Som det kan være relevant i henhold til gældende databeskyttelseslov kan du anmode om adgang til, blive informeret om, berigtige, slette, flytte dine personlige oplysninger, begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger eller trække dit samtykke tilbage. Du har også rettigheder i forbindelse med automatiske afgørelser og profilering.  Bemærk, at udøvelsen af sådanne rettigheder ikke er absolut og er underlagt juridiske begrænsninger. 

Kontakt os, hvis du er bekymret over dine personlige oplysninger, eller hvis du vil udøve dine rettigheder.  

Du kan indgive en klage hos de lokale tilsynsmyndigheder, hvis du er af den overbevisning, at behandlingen af dine personlige oplysninger overtræder gældende lovgivning.

Cookiepolitik
Hvad er cookies?

Cookies er små filer, som gemmes af de fleste internetbrowsere, til at spore oplysninger om de besøgende og gøre det muligt for Sonova at lave webtilbuddet mere relevant for dig. Under dit besøg på vores website anvender Sonova fire typer cookies. Deres opbevaringsperiode afhænger af hvert land og den gældende lovgivning, men vi vil opbevare dem i minimum seks måneder i henhold til de franske myndigheders retningslinjer for databeskyttelse.

Hvordan bruger vi dem?

Vi bruger cookies til at: 

  • Indhente oplysninger om dine browserindstillinger, dit domænenavn, din internetudbyder, dit operativsystem, dato og klokkeslæt for adgang, lokalitet, type af enhed anvendt til adgangen til websitet og til at foretage systemadministration 
  • Få oplysninger om andre websites, du har besøgt, eller oplysninger om den type søgninger du foretager med henblik på at gøre din oplevelse bedre 
  • Hindre ulovlig aktivitet og optimere sikkerhed 
  • Kende og analysere dine browsingpræferencer og de produkter, du er interesseret i 
  • Tilknytte din tidligere websiteadfærd, når du først har registreret dig med dine oplysninger på et Sonova website til forretningsmæssige eller tekniske formål 

Nogle af de cookies, som anvendes på vores websites, aktiveres af os, og andre aktiveres af tredjeparter på Sonovas vegne. Vores brug af cookies fra tredjeparter gør det muligt at skræddersy vores annoncering, hvilket betyder, at du muligvis vil se annoncer fra Sonova på andre websites, du besøger.

Hvilke typer cookies anvender vi?
  • Strengt nødvendige cookies: Disse cookies er nødvendige, for at vi kan give dig de grundlæggende funktioner på vores website, og de kan ikke deaktiveres på vores systemer.  
  • Performance- og analysecookies:  Disse cookies gør det muligt for os at tælle antallet af besøg og trafikkilder med henblik på at måle og forbedre vores websites ydeevne. 
  • Funktionscookies: Disse cookies anvendes til at give dig bedre funktioner og mulighed for brugertilpasning under dit besøg. 
  • Målretnings- og annoncecookies: Disse cookies kan blive aktiveret på vores website af vores annoncepartnere for at skabe en profil over dine interesser og foreslå relevante annoncer for dig. 

Vores websites anvender muligvis også Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google, Inc. (“Google”). Google Analytics anvender også cookies for at hjælpe websitet med at analyse, hvordan brugere anvender sitet på forskellige enheder. De oplysninger, som cookien genererer om din brug af websitet, bliver sendt til og opbevaret af Google, herunder overførsler til USA. Klik her for at lære mere om Google Analytics. Du kan fravælge sporingen af Google Analytics fremover ved at downloade og installere Google Analytics Opt-out Browser Add on til din nuværende webbrowser.

Hvordan håndteres cookies?
  • Hver type cookie har et specifikt formål, og på vores website kan du nemt give dit samtykke til hvert enkelt formål. Ved at acceptere alle cookies vil du få en komplet brugertilpasset weboplevelse. Vi gør det muligt for dig at vælge de cookies, som du vil acceptere eller blokere, med det kan påvirke din oplevelse på websitet og de tjenester, vi tilbyder (som nævnt ovenfor). Du kan dog stadig anvende tjenesten, selv hvis du vælger at afvise nogle cookies med undtagelse af strengt nødvendige cookies. Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage eller ændre det på siden "Cookiepræferencer". 
  • Metoden til at give dit samtykke specifikt til hvert eneste formål eller acceptere alle cookies vil afhænge af den gældende lovgivning vedrørende cookies i dit land og kan nemt findes og forklares i cookiebanneret. 
  • Hvis du ikke er interesseret i fordelene ved vores cookies, kan du under "Hjælp" i din browser finde oplysninger om, hvordan du undgår cookies eller sletter eksisterende cookies. Du kan også få at vide, hvordan du blokerer alle nye cookies i din browser, og hvilke konfigurationstrin der kræves for at modtage en notifikation om nye cookies.  
  • Du kan få adgang til meget nyttige generelle oplysninger om cookies på disse websites:  http://www.allaboutcookies.org/ eller https://cookiepedia.co.uk .
Plugins til sociale medier

Plugins til sociale medier er en del af visse websider for Sonova, og de findes til udbydere af sociale medier ("udbyder"), dvs. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ og Youtube. Når du besøger en side ved at klikke på et sådan plugin, vil din browser oprette forbindelse til den respektive server for det sociale medie. På samme tid vil udbyderen vide, at du besøgte vores website, før du kom hen til det sociale medie. Hvis du har tilmeldt dig og er logget på hos den relevante udbyder, kan dit besøg også knyttes til din brugerkonto. Udbyderne leverer generelt ikke specifikke oplysninger om, hvilke data der overføres ved brugen af deres sociale plugins. Vi har derfor ingen definitiv mulighed for at bekræfte indholdet og omfanget af de overførte data eller brugen af disse udbydere. Se bestemmelserne vedrørende databeskyttelse hos den relevante udbyder for yderligere oplysninger om dette. Du skal deaktivere disse plugins i din webbrowser, hvis du ikke ønsker, at en udbyder indsamler data om dig gennem vores website. Hvis du ønsker at undgå en tilknytning til en eksisterende brugerkonto, skal du logge af det sociale medie, inden du besøger vores website.

Links til tredjeparter

Denne politik gælder udelukkende for brugen af dette website. Vi kan give dig links til websites fra tredjeparter, som du måske kunne være interesseret i. Men vær opmærksom på, at Sonova ikke er ansvarlig for indholdet på disse websites samt deres tilgængelighed, og Sonova kan ikke garantere disse websites fortrolighedspolitik.

Kontakt os

Ved eventuelle spørgsmål, kommentarer eller bekymringer vedrørende denne politik eller hvis du ønsker at udøve dine privatlivsrettigheder i henhold til gældende lovgivning om personlige oplysninger, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på følgende e-mailadresse: privacy@sonova.com.

Gældende fra: Februar 2022