Почему покупать слуховые аппараты стоит у официальных партнёров Phonak
А не в интернет магазине, на сайте объявлений или с рук. И почему подобная экономия зачастую оказывается мнимой.
Приобретение слухового аппарата – начало вашего пути к активной жизни.
Обращение к официальным дистрибьюторам Phonak открывает доступ к гарантиям и сервисам, которые сделают вашу жизнь со слуховым аппаратом значительно качественнее, а в ряде случаев позволит избежать непредвиденных, но ощутимых расходов:
1. Слуховые аппараты – медицинские изделия индивидуального пользования.
Они должны быть подобраны и настроены специалистом – сурдологом, сурдоакустиком или аудиологом – исключительно в соответствии с вашими особенностями нарушения слуха, образа жизни и потребностью в общении.
2. Подбор, примерка и первичная настройка слуховых аппаратов – это только первые шаги к возвращению возможности слышать.
Вам потребуется время, чтобы привыкнуть к новому звучанию, а также наблюдение и помощь специалиста в подстройке аппарата к вашим звуковым ситуациям и предпочтениям.
3. Сервис и гарантия – это важно.
При необходимости обращения в сервисный центр специалист может оказать вам содействие в первичной диагностике неисправности, отправке аппарата в ремонт и общении с сотрудниками сервисного центра, что значительно сокращает время и в ряде случаев – расходы на восстановление работоспособности аппарата.
У официальных дистрибьюторов Phonak подбор, настройка и последующая коррекция настроек слухового аппарата в процессе использования часто уже включены в стоимость слухового аппарата*.
*Условия уточняйте в выбранном центре слухопротезирования
Вероятность подделки слуховых аппаратов Phonak низка, но такой риск потенциально существует при приобретении слуховых аппаратов Phonak у частных лиц или вне центров официальных дистрибьюторов. В частности, возможны следующие признаки некачественной/неоригинальной продукции Phonak:
- Несоответствие техническим стандартам/параметрам продуктов Phonak.
- Несовместимость с программным обеспечением Target при настройке аппарата.
- Несовместимость с оригинальными деталями при ремонте.
Каждый продукт под брендом Phonak, изготовленный группой компаний Sonova, имеет свой серийный номер. Если у вас есть сомнения в подлинности приобретенного аппарата, свяжитесь с нами по электронной почте и/или по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская 12 строение 9 офис 103, указав серийный номер, модель и место приобретения аппарата.
Гарантийные обязательства на слуховые аппараты Phonak, приобретенные в России, вступают в силу со дня продажи аппарата, с обязательным присутствием отметки продавца. В противном случае, решение всех вопросов, связанных с работой и обслуживанием слуховых аппаратов, в том числе оплата услуг специалистов, ложится на плечи покупателя.